Lushan West Sea Resort, Curio Collection by Hilton

5つ星ホテルでお腹が悪いのは初めて！真夜中、全身が風邪をひき、腹痛、嘔吐、下痢をしていました。その夜、洋食店に行った時は元気でした。日中に生姜茶を作る以外に、私は他の食べ物を持っていませんでした。 ６時半、洋食店の明かりが消え、数周は誰も呼ばれなかった。私たちが去ったとき、ウェイターが私たちを招待し、悪夢が始まりました。夕食前のパンは非常に低く、朝食パックが残っていて、まだ甘く、オーブンは使用されていませんが、電子レンジは加熱される可能性があり、ダイニングプレートはパンバスケットではなく、パンは濡れて腐っています、噛んだ後に飲み込むのは難しいです。あまり暑くなかったことを除いて、1つを変更しましたが、本質的な違いはありませんでした。トムヤムクンのスープにはエビは含まれていませんが、黒く乾燥したエビといくつかの急速冷凍シーフードが含まれています。味があまり良くなく、半分も食べられません。ピザは美味しくなく、娘が注文したトマトビーフスープは何もありませんでした。問題はおそらくトムヤムクンのスープにあり、材料が間違っているか新鮮ではありません。 一晩投げた後、みんなが倒れた。翌日、ホテルに連絡して状況を反映しました。食べ物の証拠がなかったので、私はもっと礼儀正しくなりました。ホテルが提案を除いて私を病院に送ることができたのは残念でした、そして私の必要に応じてお粥とパンの配達を除いて、調査するつもりはありません。健康上の理由により、私は回復するために1日しか滞在できません。ホテルは私の朝食料金を免除しました、それは同情的です。 ホテルでの快適な滞在が必要ですが、安全が基本です。今日は洋食店に商売がなくて困っているからといって無視できません。私にとって、痛みと苦しみを見つけるのに何千ドルも費やされました。 食品やサービスの安全意識が悪いにもかかわらず、客室のデザインはデザイナーの手から見ることができ、空間と景観はとても快適です。しかし今、この価格以下のスマートトイレがあります。また、スクリーンがないため、ドアや窓をまったく開けることができません。バルコニーの近くの地面にはたくさんの靴のプリントがあります。 シャトルバスを運転してくれたアテンダントの一人に感謝します。車をチェックアウトしてピックアップするときにドアを開けることができませんでした。彼は私が車のキーからドアロックキーを引き出すのを手伝うために大雨に勇敢に立ち向かった。フロントのマネージャーにも感謝したい。チェックイン時にレイクビュールームをアップグレードしたかったのですが、部屋がなかったので、半額で直接スイートにアップグレードしました。しかし、結局、私が生き続けたとき、病気から回復するために私はさらに2000元しか費やすことができず、価格は少し高かった。 要するに、あなたがレッスンにお金を使うならば、ヒルトンは将来挑戦することをあえてしません。インターコンチネンタルとマリオットに適しています。

Thank you for letting us have a memorable stay. The lake view scenery is simply breathtaking. And compliments to Derek the hotel manager who goes all out to ensure all our needs are met and making our stay comfortable. Very spacious and beautiful room. We will definitely come back.

We stayed at Lushan West Sea Resort at the end of June this year and thoroughly enjoyed our stay. We booked a pool villa with sea views and were blown away by the quality and size of the villa, the beautiful private pool and of course the sea view. The service and care we received at the resort was very good. We were a bit worried on our first night, as when we went to the restaurant the wait staff kept telling us that they did not have any of the dishes we wanted to order available. From a multiple page menu, it seemed that only a few items were actually available. Luckily, our driver, Vincent, who helped us get around the resort came to the rescue and came up with a plan. He helped communicate with the chef to develop a menu for our stay which had all the items that would be available. He then helped us to pre-order our dinners each night to guarantee the food we wanted would be ready on our arrival. We also want to mention that once we arrived at the restaurant each night, our waitress, Laura, provided us with amazing service. She was always friendly and attended to our needs with a smile. We are looking forward to visiting again in the future.

房間環境非常不錯，難得的度假好去處！晚上沒有雲，躺在露台上吹着風，看星星，白天喝着茶看着西海景色，確實非常愜意悠閑！離開城市喧囂，在幽靜的西海邊享受安靜的時光！酒店環境很好，空氣新鮮，房間裏衞生，格局都很棒！去哪都有擺渡車接送，隨叫隨到！禮賓小傑和前台Bella 的服務很周到細心，有求必應的那種！下次還會來！

第二次來酒店，春天的酒店更美了。隨處可見的玉蘭花桃花油菜花，心曠神怡。寬闊的湖面和遠山，水墨畫一般的大美。餐廳也很贊，春季菜品驚艷。期待再來，謝謝每一位工作人員，特別是讓我們賓至如歸的Derek，專業而熱情，非常感謝。😆😆

覺得有點遺憾，可能是季節不對吧。服務是真的不錯，沒有客人早餐在房間裏吃，桌子不夠大，很不舒服，菜品還可以。房費真心有點不值，今天天氣不錯，看到外景還不錯，有小桂林的感覺。不是服務不錯真的要投訴攜程推薦的酒店，對攜程的平台失望了

酒店很大很美！比景區漂亮！禮賓部Tom和大堂經理Derek好評！服務超讚！去哪都有觀光車接送！每一間房都是獨棟，私密感很足。西海住宿強烈推薦！

太棒啦！前一晚住的南昌萬達住的很難受，第二天老公果斷訂了希爾頓，非常的愜意，又安靜又舒服，尤其是臨湖真的心曠神怡。房間都是獨棟小別墅，也蠻整潔乾淨，就是淋浴的地漏不知道怎麼回事水流不出去，洗澡像水漫金山。酒店服務也非常好，寶寶情緒低落酒店前台還送了小鴨子玩具，寶寶回房間後玩了半天特別開心。雖然離外面很遠但是酒店的送餐還是很方便，送餐選擇不多，炒粉很好吃，量也很大。擺渡車也很快很方便，下次出遊還是會選擇這裏度假。最後，老公説要給湯姆小哥💯贊

廬山西海是上過《航拍中國》的國家5A景區，實際距離廬山有一個半小時車程。從廬山下來後找廬山西海的酒店，豪華檔的衹有這間希爾頓格芮精選，遂一路導航過來。到了才知道，酒店在西海的西北面，廬山西海的主景區司馬碼頭在東南面，相差40多公里50多分鐘車程。 但一切都是最好的安排，這間酒店即目的地，應該屬於江西奢華酒店的代表，全島面積15萬平方米，建築面積僅5萬平方，100多名工作人員服務100多間客房，幾乎全部為別墅房型，服務特別貼心到位。 在酒店睡得特別的好，第二天早上參加了酒店特別組織的“島主之旅”活動。由酒店主理人朱總親自帶領客人小團隊遊覽介紹整個酒店。從獲得國際建築大獎的藝術中心，到直面西海如山水潑墨畫般湖光山色的發呆亭。朱總博古曉今，帶大家瞭解西海和酒店的歷史、地理、植被、美食，一窺某段發展史，留下了至深的回憶。 也特別表揚一下禮賓部的陸經理，服務細緻入微，銜接到位，非常專業， 最後建議酒店提升早餐的品質，種類可以不豐盛但是單品品質應該更加精緻，才配得上酒店的定位。