部屋を予約する前に電話で問い合わせをしましたが、すべて音声録音でした。サービススタッフとの会話はできませんでしたが、駐車場に到着した後は音声で案内され、安心してホテルを選びました。正午、初めて景勝地カスタマーサービスにチェックインしましたが、午後3時頃まで部屋の清掃が行われないことがわかったので、最初にチケットを購入するように頼みました。チケットは20%オフです。景勝地の近くのホテル。予約したホテルとは限りません。当社には同様の条件のホテルが 20 軒以上あります。景勝地からの無料シャトルバスがあるとのことです。ホテルまでは20分以上かかりますが、実際には30分近く待っても誰もいませんでした。その後、一時停止の標識を見つけて電話で連絡した後、バスは10分近くかかりました。 2回目のチェックイン後、スタッフが私たちを道路を挟んで向かい側の別の建物のフロントに連れて行き、部屋のカードを受け取りました。予約したホテルの名前が基準と実際の状況に大きな乖離がありました。結局、ホテルは無料駐車場を約束しました。 QRコードをスキャンして20元の駐車料金を支払うことによってのみ駐車場を出ることができました。
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