Conrad Tianjin

酒店裝修很不錯，服務整體來説也過得去，主要問題在1、歡迎水果少了點，一家五星級酒店，何不大氣一點，以下圖片是我加了點，看起來好多了。2、酒櫃門把手上都是灰，打開以後玻璃杯上也都是毛巾擦拭留下的毛巾灰，茶壺邊緣都是茶垢。3、五星級酒店的拖鞋和經濟型酒店一樣，非常廉價的感覺。

入住之前還挺期待 畢竟還沒有住過康萊德系酒店 但入住之後有些不敢恭維 首先 入住時間被延後辦理手續之後告知要到四點才可以入住 強調的就是滿房 但是從12點退房到下午三點之間這麼久 還沒有打掃好説不過去 而且前期也多次致電溝通了 另外 第二天一早六點出頭 更確切地説夜晚一直會聽到聲音 無論是關門聲還是咳嗽聲 本來認為是單純隔音差 後來聽到了很大聲的接親的聲音 詢問了賓客中心 才知道有人在這裡佈置房間和接親 他們是知情的 但在我第一次打電話詢問的時候以及在入住安排的時候並沒有提到 所以我並不知情 由於持續的比較久 也有住客忍不住開門反映 畢竟時間太早了 又聲音很大 酒店又是公共場合 後來交涉之後換房間 到晚上發現吹風機無法使用 插頭是歪的 因為已經凌晨也不好意思再讓人送 但出現這個問題 在五星級酒店 實在是不可容忍 提前檢查好設備是最基本的態度 另外 入住期間有演唱會 回酒店的時候門口有幾個人在蹲守酒店和直播 這也很離譜 不論是明星還是素人 私隱都無法得到保證 而酒店是否應該保障大家的生活不被幹擾？ 總體而言 康萊德硬件還可以 但服務和接待力遠遠跟不上

酒店環境很好～洗護是拜裏朵的，衹有小的香皂能帶走

房費不含早餐的盆友們一定要注意了，掛帳費用出奇的高

很完美的一次住宿體驗，實名錶揚前台的Bertha，從頭天入住到第二天的退房都碰巧遇到她，服務都是五星好評！！下次來天津辦事還會選擇入住這家康萊德。 ps：設施真的是比北京的康萊德強多了😂

酒店很豪華，辦入住的時候就讓我感受到酒店的熱情，前台的bella熱情的接待，並給我們升級了房間，並把房間佈置的很温馨。真的是一次非常好的入住體驗，以後還會選擇再次入住這家酒店

防疫措施做得很到位，進門就主動問好拿行李這點很贊！前台服務非常用心，前台趙經理解決問題很專業，不是敷衍了事兒的那種，酒店員工素質都很高！早餐也不錯，種類很全味道也很好！

我是一個很少會去評論酒店的人 一般過得去就行了 實在是忍不住吐槽一下 可能這輩子再也不會選擇這家酒店 首先入住當晚 就遇到糖酒會布展 連前台在哪裡都沒找到 也沒人指引 叫你出示健康碼倒是挺積極de ，房間裏面不知道用的什麼垃圾洗漱品 關鍵是 牙刷 刮鬍刀 你不管酒店人要 他們還不給你配 奇葩的是 房間裏面de迷你吧 竟然鎖上了 怕顧客消費嗎？ 第二天 我去拿外賣 奇葩的保安 要把我攆出出口拿 然後讓我再從入口從新進入酒店 簡直破天荒了 第一次見到服務行業有這種態度de 晚上給我打掃衞生 拖鞋也不給我換 夜床也不開 因為開糖酒會 整個酒店烏煙瘴氣de 電梯能等好幾分鐘 一樓密密麻麻都是人 房間也是光漲價 不漲服務 兩千一晚的房間 還不如路邊招待所！ 早知道就去不遠的麗思卡爾頓住了 體驗感特別不好 建議大家不要去住！

酒店地理位置處於魯能城附近，交通非常方便，辦理入住時，和前台提供車牌號，可以免費停車。前台人員告知國慶期間，入住酒店客人很多，入住時間在三點左右，可以在行政酒廊先下午茶休息。房間裏會準備歡迎入住水果和小點心，感覺很貼心。整體感覺酒店服務不錯，值得再來～