Dr Gary Paul Seanor
2022年3月15日
私はこのホテルにまったく感銘を受けていません
スタッフはあまりフレンドリーではなく、ゲストの世話もしていません
担当マネージャーはよかった
でも、私の部屋のエアコンがとても暑かったのは彼女だけでした
しかし、部屋は大きくて広々とした高速インターネットでした
部屋のサービスはひどかった 彼らは私に水と氷を請求しようとした 20.000ルピア
ばかげている
ベッドは快適で、多くの国際チャンネルをテレビで視聴できました
しかし、スタッフはあなたを助けない理由を見つけ、ゲストを幸せにするよりもむしろノーと言うことを好みます
これは本当の5つ星ホテルではなく、おそらく3つ星のサービスとスタッフの質が非常に悪い
朝食のレストランのスタッフはとてもフレンドリー
食事はインドネシア料理が中心
しかし、彼らは素晴らしいフランスパンとエッグステーションを持っています
お茶の選択なし 紅茶のみ
私はいつもスラバヤの 5 つ星マリオットに滞在します。このホテルははるかに優れています。
ウィンダム ザ マリオットと比較して 100% 優れている
私は次回そこに滞在します
全体的にホテルはお値打ちです
スタッフのトレーニングはひどく失礼で、ルームサービスのアメリカの価格も得られません
私は再びここにとどまることはありません
マリオットに行きます
あなたのサービスを改善してくださいあなたのスタッフをよりよく訓練してください
そして、レストランで古いクロワッサンを提供しないでください
これは 5 つ星ではありません。
ウィンダムスラバヤに非常に失望
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