UrCove by HYATT Shenzhen Nanshan Science and Technology Park

部屋は悪くなく、ホテルの設備は非常に快適で、選択肢も多く、とても快適な滞在でした。特にフロントのKさんのサービスは温かく、ゲストへの気遣いが行き届いていて、ロビーではアフタヌーンティーを楽しめます。 2時までのレイトチェックアウトも嬉しいですね。次回もイーフェイに泊まります。

スタッフから清掃スタッフ、ホテルの設備に至るまで、非常にコストパフォーマンスの高いホテルです。 ラベンダーという名前の従業員は賞賛に値します。今日は夫の誕生日を祝っていたので、部屋を予約するときに特別にホテルに装飾を手伝ってくれるよう依頼しました。残念なことに、部屋を手に入れたときに小さな誤解がありました。部屋を移動しなければならなかったのですが、彼女はいつも問題を解決し、手配したものを持ってきてくれました。夕方ホテルに到着したとき、夫はとても喜んでいました。素晴らしい経験をありがとうございました！

最近、UrCove ホテルに宿泊する機会がありましたが、本当に楽しい経験でした。ホテルに足を踏み入れた瞬間から、温かい笑顔と素晴らしいサービスで迎えられました。スタッフ、特に Winni、Coco、S は、私の滞在が快適であるだけでなく、本当に思い出深いものになるように、最善を尽くしてくれました。 Winni と Coco は、その熱意と心からの気遣いで、最初から私を大切なゲストのように感じさせてくれました。彼女はホテルの設備やアメニティについて知識が豊富で、詳細な情報を提供し、私の質問にはすべて笑顔で答えてくれました。彼女は常に私のリクエストに応えようと全力を尽くし、私のニーズが迅速かつ効率的に満たされるようにしてくれたので、顧客満足への彼女の献身は明らかでした。 ホテルのスタッフのもう 1 人の優れたメンバーである S は、驚くべきプロ意識と細部への配慮を示しました。彼らの完璧なサービス スキルと気配りは本当に称賛に値します。交通手段の手配、地元の観光スポットのおすすめ、または私が抱えているあらゆる懸念事項の解決など、S は常にフレンドリーで親切な態度でサポートしてくれました。 Winni、Coco、S が提供してくれた幅広いサービスは、UrCove ホテルでの私の体験を本当に高めてくれました。細部にまで気を配り、ゲストを心から気遣ってくれたおかげで、滞在中ずっと甘やかされ、よく世話されていると感じました。仕事に情熱を持ち、本当に素晴らしいゲスト体験を保証することに専念している人々に出会えるのは、とても新鮮です。 全体として、UrCove ホテルと Winni、Coco、S が提供する模範的なサービスについて、いくら褒めても足りません。彼らの卓越性への取り組みは本当に称賛に値し、ホスピタリティ業界のベンチマークとなっています。豪華な宿泊施設とパーソナライズされた行き届いたサービスを兼ね備えたホテルをお探しなら、UrCove ホテルは最適な選択です。

ホテルの環境は一流で、フロントデスクのサービスは優れています。特にケリーとリャンリャンはとてもフレンドリーで親切です。ケリーが角部屋にアップグレードしてくれました。部屋はとても広くて、よく知らなかったら、タイで休暇中だと思っていたでしょう。明るい笑顔で、淹れるコーヒーはとても美味しいです。彼らは私たちに朝食も持ってきてくれました。ここでのサービスは私たちを家にいるように感じさせ、もう一晩滞在せずにはいられませんでした。絶対にお勧めします！

今回は深センで豪雨に見舞われましたが、少し不便でしたが、ホテルのスタッフはとても親切で、部屋をアップグレードしてくれただけでなく、部屋の設備も充実しており、とても綺麗でした。良い。

優れたサービスとコーヒーの配達を備えた非常に費用対効果の高いホテル 部屋はとても広く、ソファ、テーブル、椅子が揃っています。 床から天井まで届く窓は眺望が良く、遮音性にも優れています。 スマートトイレはとても良い 大きなベッドも快適です 唯一の欠点は、お湯の温度が少し足りないことです。

注文する前に、最初と最後の部屋は希望しないと指定しました。誕生日のお祝いです。 ホテルは実際に部屋をアップグレードし、赤ワインのボトルをくれました。 🥳🥳🥳 商業ビルのモデルのように、すべてのフロアがホテルになっているわけではありません。 部屋には独立したトイレとバスルームがあります。 部屋は予想より広いです👍🏻👍🏻、 部屋の真ん中の照明が暗い。 ベッドからはテレビが見えません。 ホテルの敷地に出入りするには、車を呼ぶ必要があります。 近くにKFCマクドナルドがあります。

初めてチェックインしたとき、部屋の内装設備が少し老朽化しているのと、電球が少し切れているのと、バスルームが少し水漏れしているように感じました。しかし、全体的なスタッフのサービスはとても良いです。