オセアナ サンタ モニカ、LXR ホテルズ & リゾーツ(Oceana Santa Monica, LXR Hotels & Resorts)

サービス無し！フロントの営業能力が悪すぎる！プロフェッショナリズムがなければ、3 つ星ホテルよりも劣ります。夜寝ていると常に水が漏れる音がしていて、遮音性も悪かったです。とてもとても悪い経験です。あまりお勧めしません。

部屋は非常に小さく、スイミングプールは非常に小さい

みなさんこんにちは。私はホテル中毒者ですが、この場所については良い言葉しかありません。ここに滞在できて本当に嬉しかったです。記念日に最高のサービスを受けることができて幸運でした。そして、初心者の皆さんへ。プランニングをしてくれたレニーは素晴らしい人で、パーソナルアシストの完璧な例です。レニーは私の特定のニーズについて非常に知識が豊富で、いつも期待に応えてくれました。

オーシャナは、カリフォルニア 9 日間の旅行の初日として最適でした。タクシーを降りたときの出迎えからチェックアウトまで、最高のサービスでした。レニーのおかげで、私たちの記念日旅行は格別なものになりました。レニーはこのエリアでの経験が豊富で、このエリアのあらゆるレジャー カテゴリーについて、あらゆる方向から案内してくれます。休暇中に素晴らしい贅沢な体験をしたいなら、ここがぴったりです。サンドパイパーの食事は絶品でした。カジュアルで高級な食事をお探しなら、ぜひおすすめです。

ホテルのスタッフは素晴らしく、気配りがあり、施設を本当によく管理していました (たとえば、ゲストが帰るたびにプールのスポットを素早く掃除してくれたので、いつでも快適なラウンジ チェアが利用できる状態でした)。また、追加のリクエストにも非常に親切に対応してくれました。ダンとレニーはいつでも笑顔で迎えてくれ、地元のおすすめや水場の手配を手伝ってくれました。無料の自転車を使ったり、プールサイドに座ったり、ホテルのかわいいレストランで朝食を食べたり (ここでも素敵なスタッフがいます)、とても楽しめました。清掃スタッフもフレンドリーで、部屋を清潔で整頓し、夜間は静かにしてくれていました。ロケーションは、楽しいスポットがたくさんあり、便利な場所でした。全体的に、素晴らしい滞在でした。

ホテルの家具は驚くほどユニークです。すべてがとてもエレガントでモダンですが、居心地がよく快適です。レニーとダンはとても親切で、一緒にいてとても楽しい人でした。私たちは滞在を本当に楽しみました。いつでもまた戻ってきたいと思っています。

美しいスイートルームを備えたこの豪華で静かなホテルでの滞在を本当に楽しみました。まるで自分の家にいるような気分でした。スタッフは皆とても親切で思いやりがあり、特にレストランのウェイターと係員は特に優しかったです。ネスター、レニー、ダンは皆とても親切でした。私たちは特別で大切にされていると感じました。間違いなくまた来ます！ 唯一気になったのは、良い飲料水の唯一の供給源である小さなプラスチックのウォーターボトルでした（水道水は変な味がします）。これは環境に優しくありません。浄水器から出たガラスのボトルに入った水を提供する方がはるかに環境に優しい選択肢だと思います。ほとんどのプラスチックはリサイクルされず、プラスチック製の水を飲むとマイクロプラスチックが体内に入ることは誰もが知っています。ですから、この欠点が改善することを望みます。

全体的にとても素晴らしい体験でした。婚約者と私は仕事で来ましたが、毎分満喫しました。レニーを含め、スタッフは素晴らしく、とても親切でした。必要なものはすべて電話一本で手に入りました。自転車に乗りました。温水プールも楽しみました。とても特別な体験でした。