シェラトン・プエルト・リコ・ホテル & カジノ(Sheraton Puerto Rico Resort & Casino)

素晴らしいホテルでした。フロントデスクのスタッフはとても親切でした。アレハンドラとコンシェルジュデスクの若い男性（名前を覚えていてほしいです）にも特に感謝しています。この短編映画で楽しいことをするようにガイドしてくれて、私の旅行を思い出に残るものにしてくれました旅行。

私は二度とここに滞在することはありません、二度とこのホテルやサイトをお勧めすることはありません!!!チェックインの初日から家族と私がホテルを離れることを余儀なくされるまで。元の宿泊施設はキャンセルされ、適切に通知されませんでした。 2021年8月9日月曜日、私の夫はフロントデスクから電話を受け取り、できるだけ早くホテルを出なければならないと言っていました。私たちは午後6時まで外出するために与えていました。午後5時52分だったことに注意してください。ハウスキーピングは私たちをまったく気にしませんでした。 TRIP.COMと一緒にフロントデスクでした 2500ドル以上が支払われ、基本的にどこにも行けずに追い出されました。物事は終わりを告げていました。私の夫と私たちの2人の娘はどこにも行くことができませんでした 私はここに再び滞在したり、このサイトを使用したりすることは決してありません!!! トータルディザスター

一晩滞在しました。場所は素晴らしく、サンファンシビックセンターの向かい、レストランやフードコートの隣にあり、環境はとても良く、ホテルはコストパフォーマンスが良いです。

Great place to stay before a Cruise. Lots of Food options. Great hotel staff.And if you Gamble there is a ****** on property.

The property was nice, but average. The rooms were aged and didn't appear to be updated. Staff was good, but not over the top by any means. Good breakfast choices but dining area was quite small so you needed to choose your times carefully. Overall our stay was good, comfortable, but not in line with the price paid.

We had a great time at the Sheraton! Everyone was so nice and helpful! It was a great location for many restaurants and not a bad walk to downtown old San Juan!

Location and pool deck we're so nice! We were able to check in early and have our family and friends enjoy the pool deck after our cruise before they all flew home that day. The staff was wonderful too.

ESPECTACULAR BRUTAL SÚPER TREMENDO HOTEL EL PERSONAL ES EXCELENTE Y EN EL HOTEL SE BAILA DE VIERNES A DOMINGO Y MUY CERCA CENTRÓ DE CONVENCIONES MUY CERCA EL VIEJO SAN JUAN LO RECOMIENDO 500%

Please check your daily charges!! They charged me for towels, that were checked out and returned. Then when i called over the overcharges, they simply said "oh that was an accident"