Lubapasika
2024年2月29日
お勧めのサラヴィラスイートを見たところ、Ctripで1泊4,000近くしたので、レビューを書くことはほとんどありませんが、このホテルでの経験の違いは不満です。
まずはメリットからお話しますと、立地がとても良く、環境もビーチもとても良く、夕日がとても綺麗で、お客様の雰囲気を作りたいという気持ちが伝わってきますので、環境は5点です。
次に大きなデメリットを3つ挙げます。
1. 午後 4 時 30 分にチェックインしましたが、入ってみると、元の部屋のドアの鍵が壊れていることがわかり、フロントに電話して鍵を閉めることができませんでした。フロントデスクは、最初に従業員が修理に来るように手配すると言いました。私が旅行したすべてのホテルの中で、ドアが施錠できなかったのはこのホテルが初めてでした。ホテルは謝罪せず、ただメンテナンスの人を待つように言われました。
2. 電話中に、私は最初にロビーに行ってコミュニケーションをとることを提案しました。電話を切った後、私は部屋に未知の物質があり、非常に短期間で前腕と首に密な膨疹を引き起こし、衛生状態にさらに嫌悪感を抱きました。一部の花粉と新しく改装された部屋のみにアレルギーがあります)、塗装製品にアレルギーがあるため、ロビーに到着した後、部屋を変更するよう主張しました。そのような状況下で、私のチェックイン体験はすでに非常に悪いものでしたが、ホテルのフロントデスクからの最初の対応は依然としてドアが修理されるまで待つように求め、不潔な食べ物を食べたかどうか思い出すよう求めました。 (?) チェックアウトして注文をキャンセルするように厳しく頼んだところ、1時間以内に新しい部屋を手配すると言われました。
3. ホテルが満室ではないのに、空室を準備するのになぜ 1 時間もかかるのかわかりません。そしてこの間、3人のスタッフが代わる代わる私に、古い部屋の鍵がどこにいったのか尋ねてきて、管理は驚くほど混乱しました。部屋にチェックインしたときには、もう日が暮れていました。機嫌が悪かったので、厳しい目で部屋を見てみると、トイレとバスルームが屋内ではなく、中庭にあることに気づきました。つまり、夜にトイレを流す必要があるのですが、灼熱の暑さと蚊に一人で立ち向かう必要があり、シャワー装置が密閉されていないため、シャワーを浴びながら同時に雨が降るというユニークな体験が生まれます。一見すると立派な部屋の装飾だが、よく見るとプラスチック感が強い。ミニバーの消費リストは不明であるため、これらの問題については詳しく説明しません。
全体として、環境も景色も良く、神様はご褒美に食べ物をくれるでしょう。ホテルの管理はまったく役に立たず、1泊あたり4,000を支払ったと不当に受け取られました。次回はここに滞在することを誰にもお勧めしません。このホテルに泊まると血圧が高くなる愚かな人は嫌いです。
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