ザ・クァーター(The Quarter Pai)

素晴らしいホテル。パイの繁華街ではありませんが、徒歩圏内にあります。おいしい朝食。 500メートル歩けない方には送迎サービスもございます。

ホテルのサービスは良く、朝食は種類が豊富で、ナイトマーケットやグルメレストランの近くに位置しており、とても便利です。

リゾートのようなホテルです。 プールもきれいです。 無料シャトルも運営しています

パーイの中心部からそれほど遠くない素敵なホテル！私たちはここで 1 泊予約しましたが、がっかりすることはありませんでした。この場所は少しリゾートのようなもので、広々とした快適な部屋、シャワーが完備され、朝食もとても美味しいです。中心部との往復シャトルバスも提供しており、寒い日や夜には便利です。 ただし、チェックイン/チェックアウトの時間にはかなり厳格です。チェンマイからのバスは11時半頃にパーイに到着しましたが、フロントデスクの女性は少なくとも午後2時になるまでチェックインを許可してくれませんでした（後で別のスタッフから聞いたところ、実際には時間前に部屋の準備ができていたことがわかりました） ）。チェックアウト日には、午後 12 時にゲスト全員に電話をかけて、部屋を空けるように念を押します。驚かないでください。それはあなただけに向けられたものではありません。 他の唯一の欠点は、各部屋自体がバンガローの一部であるため、エレベーターがないことです。そのため、重い荷物を持って階段を上り下りするのはあまり快適ではないかもしれませんが、親切なスタッフが私たちの荷物を手伝ってくれました。

清潔で手入れの行き届いた設備を備えた 5 つ星のリゾートを期待してクォーターに行きましたが、代わりにがっかりしました。 私たちはプールスイートを手に入れました。写真によると、素晴らしく見えました。しかし、部屋に案内されてみると、そこは期待とは程遠いものでした。部屋の周りにたくさんの虫の死骸、壊れたドア、閉まらないドア、浴槽に虫がいる、壊れた照明、非常灯が作動しない、冷蔵庫が作動しない、テレビが切れ続け、夜になるとベッドにトコジラミがいるのを発見しました😩 さらに悪いことに、ホテルからの通知もなく、滞在中にWIFIがダウンしていました。 ホテルのスタッフは問題の解決策を提供するために最善を尽くしましたが、状況に対するフロントデスクの態度と反応は恐ろしく、信じられないと感じました（フロントデスクは状況を理解していないか、問題があることを信じていませんでした） 。このホテルは常駐のマネージャーなしで管理されているようで、チーム間のコミュニケーションやゲストに関する情報の共有は行われていません。 たとえば、部屋を見回して最初にフロントに電話したとき、電話に出ませんでした。それから私は受付に行き、電話に出なかったと伝えました。彼女の反応は「ああ、そうなの？ それで何？」といった感じでした。しかし、その部屋について問題が提起されると、私は否定と信じられないという態度で迎えられました。 トコジラミがいることがわかったときでも、女性はフィードバックを与えられたときに適切に反応しませんでした。スタッフのサービスには感謝していますが、私たちの苦情に対応してくれたスタッフは、おそらくトコジラミを撃退するためなのか、防虫剤、部屋の芳香剤、赤いライトを持ってきました。 これはフロントデスクが状況の深刻さを理解していないか、私たちが伝えようとしていることを理解していなかったということを示しています。ただし、サービスの回復は、求められた場合にのみ提供されました。

素晴らしいロケーション、部屋、朝食はこれまでで最高です。まったく間違いはありませんが、パイに旅行する人にはこの場所をお勧めします❤️

Great place to stay. Very clean and the pool area is small but nice. The rooms are well laid out and has everything you need. We did change rooms as the walls are very thin and the noise from the rooms above and beside had noisy families. Breakfast was good with excellent selection. We tried to add extra nights to our stay, however the hotel was fully booked.

Good location. Nice place to relax. Love the firmness of mattresses. Good choice to stay at Pai.

Nice and helpful staff. Comfortable bed. Clean room. Nice breakfast.