ザ BCC ホテル & レジデンス(The BCC Hotel & Residence)

清潔さが最悪。2日間滞在しましたが、部屋にはゴキブリがいて、数日間で10匹も殺しました。部屋の変更をお願いしましたが、フロントデスクでは満室だと言われました。ベッドシーツは灰色で汚れていて、ハウスキーピングに交換を依頼しなければなりませんでした。 水圧は良好です。スタッフは親切です。このホテルの良い点はそれだけです。 部屋と施設は本当に古く、大規模な改修が必要です。

手間のかからない滞在。BCS と A2 フードコートが近くにあります。近くには屋台の食べ物やミックス フードの店があります。

最近、家族と一緒に BCC ホテルに宿泊し、楽しい体験をしました。広々とした設備の整った客室は、1 日の観光の後に快適な休息を提供してくれました。ホテルの家族向けの雰囲気、気配りのあるスタッフ、プールや遊び場などの多様な設備は、家族旅行に理想的な選択肢です。ホテル内のレストランでは、あらゆる年齢層に適したさまざまなおいしい食事を提供しています。全体的に、BCC ホテルは私たちの期待を超え、家族にとって素晴らしい思い出を作ってくれました。

値段の割には良いホテルです。部屋は広いです。唯一残念なのは、かなり古いことです。それ以外は、すべて良好です。

とても悪い。私たちのタイプではない。一晩しか滞在できない。障害者用朝食に問題あり。階段を使う必要があり、追加料金を支払った。全体的にがっかり。ランドリーも最悪。もっと料金を取られる!!本当に悪いサービス

申し訳ないですが、今まで泊まった中で最悪のホテルの 1 つです。 11 時に早めに到着しましたが、フロントで、まだ準備ができていないため、午後 2 時までチェックインできないと言われました。了解して、買い物とマッサージに出かけました。午後 2 時に再び到着しましたが、部屋はまだ準備ができていないと言われました。自分の部屋にチェックインしたのは午後 4 時 30 分まで待たされました!!! 休むために部屋を用意してくれと何度も急がせたせいです… チェックインすると、ベッドシーツは灰色がかっていて、きちんと掃除されていないようでした。バスルームのタオルには黄色いシミがたくさん残っていました (カレーのシミのようです)。とても不快で、ひどいです! シャワーエリアは汚れていて、シャワーを浴びるとシャワーの床全体が水浸しになっていました。 周囲に飲食店がたくさんあるという良い立地以外は、私が述べたことに納得できない限り、このホテルを予約することはお勧めしません。 ちなみに、チェックアウトが 30 分遅れたため、10 万ルピアの追加料金を請求されました。(予定より 2 時間半遅れて部屋に着きました) ああ、そうそう。便利なロケーション以外にも、ホテルの景色がかなり良いというプラス点がもう 1 つあります。それだけです!

サービスは良く、効率的で迅速です。滞在を延長したときに新しい部屋と高層階を用意してくれました。しかし、ハウスキーピング チームがトイレタリー、シャンプー、シャワー ジェル、トイレット ペーパーを補充しなかったようです。ただし、その日は運が悪かったようで、断続的に停電が何度かありました。しかし、30 秒以内に正常に戻りました。 ビュッフェ式朝食は幅広く用意されています。ショッピング モール、マッサージ センター、有名な A2 フードコート センターまで徒歩圏内で非常に便利です。Grab でフェリー ターミナルに戻るのは簡単で迅速です。

フロントデスクはサービスプロバイダーではなく、2つの部屋のうちの1つ（部屋番号1819）のエアコンは冷えず、部屋は暑くて暖かかったので、エレベーターで会ったメンテナンスチームにエアコンについて伝えたところ、部屋番号を受け取ってそれに応じて対応すると言われましたが、夕食から戻っても何もされていませんでした。真夜中に部屋がとても暑くて眠れなかったので、エアコンについてフロントデスクに電話し、メンテナンスチームを派遣すると伝えました。彼らは到着して修理しましたが、これは不便で睡眠の妨げになります。さらに、フロントデスクに行き、別の部屋への交換を頼みましたが、ホテルは満室で交換可能な部屋があるという返事でした。