ホテル ボンベイ インターナショナル(Hotel Bombay International)

私はあなたが想像できる最悪の経験をしました。 3日前に部屋を予約しました。ホテルは私の予約を確認しました。とても疲れた旅を終えてホテルに到着しました。フロントでアユブさんから、ホテルは「満室」だと衝撃的な返事をもらいました。予約について問い合わせましたが、彼は何も気にせず、すでに確認済みの予約を再確認する必要があると主張しました。それは一体何の意味ですか？？？このホテルを誰にもお勧めしません。オーナーがこれを読んで、スタッフ、特にアユブの態度をチェックしてくれることを願っています。ホテル業界が「サービス」産業であるということを理解していなかったように思います。 11時間目にホテルを探しに行かなければなりませんでした。ひどいひどい経験!!

彼らが私たちに与えた最初の部屋はACが漏れていました。シャワーとトイレは 1 つの小さな部屋でした。とても不快です。 2 番目の部屋はエアコンのカバーが緩んでいて、ベッドの上にあるので頭の上に落ちるのではないかと思いました。最後に、3 番目の部屋は大丈夫でした。私たちは 4 泊しましたが、部屋の掃除は 1 回だけでした。快適なものを得るために3部屋を取りました。すでにオンラインで支払いを行っているため、このホテルを変更できませんでした。もっと安くて快適で広々とした他の場所を見てきました。またここに滞在するとは思わないでください。