ウナ ホテル クザー二(Unahotels Cusani Milano)

まず飛行機が欠航になり、宿泊が2泊中1泊できなかったので、その分のキャンセルできるか相談した所フロントにいる若い女性2名の態度が威圧感でものすごく悪くてびっくりした。1人は20代前半眼鏡をかけたイタリア人女性、もうひとりは20代後半アジア人女性。その後の態度もものすごく悪く、バウチャーをくれると言われたがチェックアウト後聞いても結局もらえませんでした。 立地などが良い分、フロントの威圧感な態度が非常に残念でもったいないです。 結局2泊10万円の宿代が1泊10万となりとても高くつきました。 あとバスタブ付きの広い部屋を取りましたが、お湯が出ず水でシャワーを浴びて、1月のミラノで凍える寒さでした。 勿論バスタブも水風呂で入れるわけもなく。 この値段で歯ブラシも無く全てが残念でした。

ミラノの中心部にある、ハイグレードで洗練されたホテルです。 ホテルの前から、アウトレット行きのバスも出ているので非常に使い勝手が良いです。 また、近隣にはミラノを代表するようなおいしいお店も多く、滞在を最大限楽しめるなと感じました。 ホテルのスタッフはフレンドリーで、外国人慣れしていて、英語でスムーズに対応してくれるので安心できます。 海外にいるという不安や不自由さを感じることはありませんでした。