ハッテン ホテル マラッカ(Hatten Hotel Melaka)

ハッテンホテルに1泊しました。コロナ禍以来、マラッカでお気に入りのホテルの一つに戻ってきました。悲しいことに、ここに泊まるのもまたこれが最後になります。コンシェルジュとフロントデスクのスタッフは良かったです。エレベーターはたくさんありますが、自分の階に着くまでに永遠に時間がかかります。ベッドシーツには古いシミがあり、ホテルの冷蔵庫はカビが生えていて、本当にがっかりしました。翌日の朝食時に、私たちは朝食場所に行きましたが、レストランはペアで来たゲストしか受け入れないとスタッフから知らされたため、代わりにボールルームに行くように言われました（私たちは3人でした）。朝食の種類は許容範囲でした。しかし、アサムペダス料理を取ったとき、髪の毛を見つけました。ウェイターに電話すると、彼は髪の毛だと確認し、立ち去りました。私は続けることができず、私たちは朝食場所を去りました。ホテルにメールを送ったところ、次回の滞在時に3か月有効で次のカテゴリーの部屋へのアップグレードを提案されましたが、私はその提案を拒否しました。マラッカにはもっと良い、手頃なホテルがあります。レストランのマネージャーも返信し、その日は忙しく、公共エリアなのでまだ誰の髪の毛か確認中だと言いました。

メンテナンスサービスは非常に親切です。 部屋にチェックインすると、部屋の金庫は施錠され、テレビは主電源からオフになっていました。これらはリクエストに応じてすぐに修正されました。 部屋の清潔さは比較的良好ですが、改善の余地があり、エアコンの通気口にティッシュペーパーが詰まっているのが見えます。

滞在の部屋すべてにおいて カスタマーサービスは最高です。部屋の眺めは最高です 親切で礼儀正しい立地で、すべて徒歩圏内です。 欠点 1. 私たちベテランや大人、子供でさえ、階数表示の照明がはっきりしないため、エレベーターのレベルボタンを押すのに苦労します。 2. ベジェットとシンクのパイプの水の流れが不均一で非常に小さいです。 それ以外は、ホテルに 6 つ星を付けます HAT TEN UP

旅行から予約した部屋。Com は追加料金を支払わない限り、部屋タイプを変更する権利はありません。 部屋は清潔で、景色は見えませんでしたが、リクエストどおりエレベーターの近くに配置されました。 朝食は種類が豊富でした。 プラグがダメでした。

場所はまあまあで、ジョンカーストリートとスタダイスから約1.2km、徒歩約15〜20分です。 ホテルの部屋は広いですが、少し臭いです。全体的に満足しています。価格も比較的安いので、これ以上は望めません。

全体的には悪くありません。リフトなどの推奨事項がいくつかあります。両方のボタンを押してしまうと、駐車場のリフトが長時間待たされることになります。この問題を解決できることを願っています。