Christian's Hotel

旅行前にホテルを選ぶとき、クリスティーンは洛陽のローカルブランドだけあって、品質に少し不安がありましたが、鄭州空港に到着してからホテルの心遣いを感じ始めました。事前にフロントデスクに旅程について問い合わせると、洛陽での地元の高速鉄道と空港への送迎サービスを提供できることがわかりました（残念ながら、最初は鄭州までしか飛行機に乗れません）。午後3時半頃にホテルに到着すると、ロビースタッフ（全員30代）の方々が熱心で誠実な印象を受けました。チェックインもスムーズで、ホテルが24時間無料で提供している軽食（餃子、麺類、もちむすび、酸辣湯麺、ドリンク、各種フルーツなど）をすぐに紹介してくれました。種類も豊富です。遊び疲れて外に出たくないときは、これらの食べ物でお腹が満たされます。私も一度試してみました 😂)。翌日フルーツを注文しなかった場合は、前回と同様にホテルが率先して部屋に届けてくれるので、毎日たくさん貯めた小さな贈り物を部屋に届けてくれます。 3日も経つとちょっと恥ずかしいです😁 ! 18階のホテルの朝食は、5つ星ホテルの平均を上回る量と質で、試してみる価値はあります。ホテルの従業員はとても礼儀正しく、エレベーターの入り口で従業員に会うたびに、率先して笑顔で迎えてくれ、エレベーターに乗せて送り迎えし、笑顔で手を振ってくれます。上記のすべてにより、私はホテルに評価され、気遣われていると感じました。予想外の驚きのサービスにより、ホテルのハードウェアと標準的な 5 つ星ホテルとの間のギャップが埋められ、顧客ケアがサービスの核であることを体験することができました。私は許昌に行って「ファット・ドンライ」を体験することはできなかったが、漠然とした思いはあったようだ。帰りはホテルのバスに乗って駅まで行き、運転手さん（50歳くらい、***の服を着ている）とおしゃべりしました。彼は2019年のオープン当初から働いていて、その職業はとても認められています。さらに、今回の洛陽訪問は、夜中の12時になっても牛肉スープを売っていた老夫婦から博物館のスタッフに至るまで、これまで他省の人々が抱いていた河南省に対する誤った認識を完全に払拭した。 、アトラクションのツアーガイド、アトラクションの営業時間、ホイールマスターとオンライン配車ドライバーは皆、誠実で前向きな印象を与えてくれました。チェックアウトの際、初めてコメントカードを丁寧に記入してフロントに渡しました。

とても忘れられないホテルです。以前レビューを読んで感心していましたが、バスに乗るときに温かいおしぼりやお菓子をくれたのは本当に細やかでした。送迎ステーションもあり、安心して帰ることができました...書類を書くためにコンピューターを使用する必要があったので、既製品を借りて使用すれば大丈夫だと思いました。しかし、フロントデスクはすぐにマスターを見つけて部屋にコンピューターを設置しました。毎日部屋に戻ると、いつもテーブルの上に何かがあります。カタツムリの女の子のような小さな驚きがあります。老人は、これまでにも他の 5 つ星ホテルに宿泊したことがありますが、このような 5 つ星ホテルは初めてで、忘れられないものだと思いました。 ホテルには漢服メイクもあり、ネットセレブのようなメイクではありません。服を返却するのもとても便利です。 一言で言えば、ここに滞在するのはとても快適です。将来洛陽に来るときは、景勝地を訪れるのが面倒なので、クリスティーンを選びます。

3日間の滞在中に出会ったサービススタッフは皆フレンドリーで、熱心で、忍耐強く、細心の注意を払って、チェック中にたくさんの小さな贈り物や予期せぬサプライズをしてくれました。 -in。ID カード保護カバーが与えられ、家政婦も私たちの習慣に基づいた備品や軽食を提供してくれました。ホテルは非常に良い場所にあり、中心的な景勝地に非常に近く、環境と設備は一流であり、素晴らしいです。

1 つ星にも値しません。5 つ星の評価を与える方法がわかりません。 公共環境もなくただの通りに面した建物です。 ホテルの装飾は古く、シートリップにはバスルームの写真がありません。その理由はわかりますか？バスルームは狭く、古く、状態も悪いため、市街のホテルのレベルでしかありません。 。 。シャワールームはとても狭く、水の出もあまり良くありません。 。 。 。 カスタマーサービスにフィードバックを送りましたが、ホテルのサービスは良かったが、ハードウェアが標準に達していないように感じたので、サービスは求めないでください。ホテルは5つ星ホテルではないと説明を続けました。なぜ5つ星ホテルの価格で販売するのですか。評価も五つ星です。ホテル側は、価格が高かったため、シートリップが５つ星ホテルとして掲載したと述べた。 。 。 。 。私？ ? ? 元々は洛陽の高級ホテルランキングで1位、5つ星ホテルだったので高齢者向けに予約しました。 。 。そうです。 。 。振り返るのが耐えられない。 。 。それは一晩の滞在の無駄であり、怒りの無駄です。 。 。 。 。 。 。皆様には、この偽の 5 つ星ホテルに騙されないようお勧めします。 ！ ！ ！ ！あえてバスルームの写真も載せないホテル！

クリスチャンズ ホテルは、私が世界中のどのホテルでも経験した中で最高のサービスです。スタッフは皆、素晴らしいです。全員が素晴らしいので、誰か一人を特別に褒めることは不可能です。私たちは常に歓迎されている友人のように感じました。 ホテルの清潔さとデザインも最高品質です。 私が感じる唯一の「マイナス点」は、ロビー バーがないことです。18 階にあるレストランからは素晴らしい景色が楽しめます。レストランの一部を改装してロビー バーにすることはできるのではないでしょうか。ロケーションも素晴らしいとは言えません。ロケーションに問題があるわけではありませんが、素晴らしい点もありません。地下鉄の駅の近くにあるので、観光スポットに行くのは簡単ですが、ホテルの周辺には大したことはなく、食事をする素晴らしい場所も、朝や夕方に散歩できるような観光スポットもありません。 それらを除けば、私たちは間違いなくまたここに泊まります。

正面玄関は5つ星ホテルとは思えませんが、ホテルのサービスチームは細部にまで気を配っており、チェックイン時のルームスナックや夜食の手配も非常に丁寧で、朝食は確かに豪華です。高品質。親子部屋は朝食が2名分しかなく、3人目は追加で129名分を購入する必要があり、あまり使い勝手が良くありません。

場所はダウンタウンエリアにあり、地下鉄の駅からもそれほど遠くなく、交通が便利で、外食店にも近いです。ホテルの設備は新しくはないものの、フロントからレストラン、清掃までスタッフ全員が笑顔で対応し、乗客のニーズに真剣に応え、毎日果物や軽食が配られます。 、小さな贈り物も時々与えられます。価値は高くありませんが、とても心温まるものです。駅送迎サービスもあるのでおすすめです。

部屋はとても広く、毎日新鮮な果物や小さなギフトを提供する小さなレストランもあります。この店の最大の特徴は、サービスです。残業でレストランで朝食を食べる時間がない場合は、タオルを袋に詰める場合、2つのサイズの密封袋と通常のビニール袋を丁寧に配達します。急いで外出する場合は、ハウスキーパーが朝食を部屋まで届けます。高速鉄道が遅れてホテルに戻って荷物を取りにいけない場合は、運転手が荷物を直接高層ビルまで届けるよう手配します。高速鉄道の駅など全体として、私たち観光客に非常に良い経験と印象を与えてくれました。また、ホテルはビジネス街や地下鉄の駅からも遠くないので、旅行がより便利になります。

優れたサービス態度 - ホテルに入った瞬間から、どのように滞在したのか、どのように眠ったのかを常に気にしています。 ご返信いただき次第、すぐに対応させていただき、プレゼントを差し上げます💕 部屋のサービススタッフ - 私の父は96歳なので、彼は心配して、保護が必要かどうか、それとも足を浸したいかどうかを尋ね、滑り止めのバスルームに注意を払うように自分に言い聞かせました😊 なぜなら、父だからです。彼は96歳でした、彼はたくさんの牡丹を贈りました - それは美しかったです！ 朝食には刺身、エビ、香港風の軽食などが豊富に揃っています。 ちなみにシャツの無料洗濯サービスもあります。 ロビーには15歳のヨジロザメがいます😱 ロボットとの出会い - 興味深く、楽しく、言いたいことはたくさんありますが、浅はかすぎないでください😊🥰