入口は小さくて分かりにくいですが、基本的にはドアマンがいます。建物は遠くから見えるほど大きく、エントランスから共用部分、部屋まで五つ星を感じれる豪華さです。立地はエンバンクメント駅から至近でチャリング・クロス駅も利用でき、観光用フェリーの停泊所もこの地区にあるため非常に便利です。スタンダードな部屋でしたが、スーツケースを2つ広げてもスペースは余裕がありました。アメニティはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、石鹸、シャワーキャップ、スリッパ、バスローブ等色々揃っています。ミニバー、スナック、コーヒー、紅茶等も無料で毎日補充されていました。朝食はパン以外毎日同じでしたがどの料理も美味しく、コーヒー・紅茶も席に着くと運んできてくれました。迷っている方は朝食もこちらで取ってみることをお勧めします。また、特別なイベントでの訪問だったのですが、それに対する配慮までしていただき、特別な思い出を残すことができました。スタッフの皆様もとても礼儀正しかったです。