Verified traveler
2024年1月27日
生後 6 か月の赤ちゃんを連れて 20 泊の滞在を予約しました。その前に、ベビーベッドとハイチェアが適切かどうか確認するためにメールを送っておきました。ホテルの管理者からは適切だと保証されました。到着すると、そうではないことがわかりました。ベビーベッドには柔らかい枕が付いていましたが、ハイチェアは小さな赤ちゃんには安全ではありませんでした。安全なベビーベッドのマットレスをお願いしたところ、ベビーベッドのフレームに合わない、シミのある古いマットレスが提供されました。小さな赤ちゃんにとってはまったく安全ではなく危険です。また、小さな赤ちゃんにとって安全なハイチェアとは何かについて話し合ったにもかかわらず、ホテル側はハイチェアを他の危険なものに変更しました。おそらくこれらの椅子は年長の乳児には問題なかったかもしれませんが、赤ちゃんにはまったく適していませんでした。小さな赤ちゃんにとって何が安全か理解できない (または理解したくない) 管理者と何度か話し合った後、私たちは自分で用具を購入せざるを得ませんでした。私たちはホテルから立ち退きを要求しましたが、ホテル側が宣伝され合意された設備を提供しなかったにもかかわらず、返金の見込みはありませんでした。結局、私たちはそれにもかかわらず早めにチェックアウトしました。
さらに、ベッドはキングサイズではなく、2 つのシングルベッドをジッパーでつないだもので、乾燥機は機能せず (4kg 未満の乾燥機で 3 時間以上)、宣伝されているその他のサービス (衛星テレビなど) も存在しません。私たちのアパートのリビングルームの窓はフレームの間に隙間があり、強い隙間風が入り、温度管理が悪夢になります。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google