Hilton Jiaxing

喜歡希爾頓的酒店環境，濃濃國風韻味。早餐豐富。辦理入住的sunny liang小姐姐，甜美可愛，門崗小哥哥熱情介紹嘉興遊玩，都那麼親切可愛。

五一假期很nice的升級了行政套房。樓層高，視野佳，享受了行政酒廊的簡餐。五一入住率高，早餐人多密集，但補食和服務都能跟上。

五一假期臨時出門之後，臨時起意到嘉興住一晚，什麼也沒帶，下高速後在萬豪和希爾頓之間猶豫了一下，選了希爾頓。先説好的地方，入住快，服務也叫的動，我先後要了水，要了一次性浴缸套，都很快送過來了，吹風機有負離子按鈕，第二天中餐廳有雙人套餐選擇，人少安靜。 不好的地方也非常逆天，提供的一次性用具堪比鄉鎮小旅館，我都不敢相信住的是希爾頓。退房後兩小時內有電話回訪，我提到對一次性用具的疑惑，酒店方表示歉意，提出要加微信方便以後入住升級，婉拒，嘉興應該還會來，大概率不會再選希爾頓，不明白為啥在最應該賺口碑的小地方不用心，事後回訪又要花力氣挽口碑。

酒店很新 房間寬敞 隔音不錯 六部電梯很快 周邊吃飯地方很多 很方便 泳池很乾凈 水温舒服 酒店距離南湖景區業很近 可以騎門口小電驢過去 入住還贈送地質博物館門票 可以看看

酒店是嘉興標誌性建築，可以俯瞰南湖和全城，尤其是夜景非常迷人；特別值得稱讚是酒店各級員工的敬業精神和專業服務水準，尤其是前台員工librahuang，態度友好，很熱情給我提供很多幫助。周圍又有很多的商場，交通特別方便，去哪都很便捷

酒店本身： 1. 一進酒店房間就發現地板很粘 2. 房間佈局有點怪，結果是沙發桌子移位了 3. （4721）淋雨門不好關，加上上述原因就讓酒店換房 4. 服務算很積極，及時幫我們完成換房 5. 傍晚回來時酒店忘了把行李放到房間 6. 酒店房間隔音不好，晚上能聽到樓道聲、樓上跺腳、跑動的聲音 7. 換到的房間淋雨門也有點關不上 8. （4716）馬桶衹要有點水流就有聲音，應該是落水的位置有問題，可以自己試試看倒一杯水進去，馬上就是嘩啦啦的水聲。 酒店行政酒廊不錯，時間段好安達仕許多 早餐動線不太好，一堆人擠在一起，還要讓房客自己找位置，導致有人因為搶座位吵架 酒店位置距離輕軌有15分鐘的路程，附近商業感覺不發達。 整體服務還行、房間不達標的地方很多、大概是4星的水準。 問題都放在視頻裏，記得開聲音。

這家酒店位置非常好，在火車站高鐵站附近，周邊也有配套的商圈，方便逛吃逛吃。交通便利，有停車場供住客使用。酒店的服務和設施也非常不錯，值班經理Sandy Guo Rui Zhuo 服務周到，細心認真，給了我和我朋友賓至如歸的體驗。我們在這裏度過的非常愉快。看窗外風景給人很放鬆的感覺。特別推薦的不僅是他們家的服務還有早餐，味道很不錯。

酒店硬件不錯，停車方便，地面車位很多，地下室停車也很方便，前台和客服服務效率都很高，微笑服務，早餐品質也不錯，口味也挺好的，性價比很高的五星酒店，下午茶的甜品顏值在線，甜而不膩