Grand New Century Hotel Hangzhou

すべての面が非常に良く、満足のいく、良いレビューです

部屋は清潔で広く、サービスも素晴らしく、とてもお勧めです👍 出張だったので、最初の2日間はとても忙しかったので、冷蔵庫が冷えていないことに気づきませんでした。フロントスタッフのWang JinfengとサービススタッフのWu Yangに感謝します（名前が綴られていることを願っています）。正しく）3日目の夜、何度も助けてくれて、コンセントに問題があった後、すぐに同じクラスの部屋に変更するのを手伝ってくれました。フロントスタッフのHe Jieさん、サービススタッフのLi Zhuangさんもとても親切でした👏👏ホテルスタッフの皆様、とても快適な滞在でした😊

宿泊初日の午後に水道管が破裂し、部屋に水が出ずに一晩を過ごしました。翌朝には復旧していました。シャワーも浴びられないこのような宿泊体験は初めてでした。注文にはデンタルフロスがなく、部屋に注文用のメニューがなかったので、サービスの詳細が整っていないと感じました。

禁煙室をお願いしましたが、入った瞬間にタバコの匂いがしました。シャワーの水量は少ないし、トイレは詰まるし、センサーライトの設計は非常に無理があります。ホテルのロビーには、質の悪い香水の強烈な臭いが充満しています。一言で言えば、このホテルはビジネス旅行にはほとんど適していませんが、家族旅行には忘れてはいけません。

このホテルのサービス態度は、私がこれまでの人生で出会った中で最高でした。どのウェイターに出会っても、その態度はとても良く、とても尊敬されていると感じました。また、ベッドサイドの背もたれの上にもゴミがありません。本当は拭いてブラケットを固定しようと思ったのですが、ブラケットが固定できませんでした。 。この種のホテルは通常のホテルで、管理スタッフの先見性があり、滞在を3日間延長したので驚きましたし、機会があればまた来ます。

これより悪い星評価のホテルに泊まったことはありません。このホテルは開源が直接運営しているものではなく、フランチャイズホテルです。一晩中エアコンが壊れていて、部屋を変えても作動しませんでした。稼働率が高くなく、ジャバラの1つが開いていないと言われました。オールシーズンこんなことはないだろう！近くの有名ホテルを選ばないのは大きな間違いです。ホテルのサービスはとても悪いです。 2 回の朝食を含む予約は、朝の朝食ルームのレセプションに含まれておらず、解決策は提供されませんでした。中に入れる前にフロントに聞いてみました。私は15時にチェックアウトすることに同意し、14時に電話しました。下記の「エグゼクティブラウンジ」「空気清浄機」はご利用いただけません。以上が主な問題点であり、その他については文句のつけようがありません。あらゆる面で非常にひどいので、もうここに泊まるのは不可能です（PS4フロアの日本食はかなりおいしいですが、ホテルとは関係ありません）

バスルームの蛇口は少し低く吊り下げられており、シャンプーは2本ありますが、ボディソープはありません。ラベルのないヨーグルトのボトルがあります。値札がないので電話可能 有料であることは確認できましたが、詳細がやや不足していました。 朝食もとても充実していて、ジムも充実していてとても便利です。ホテルの立地もとても良いです。

2月27日にチェックインしました。ホテルにはプールがあるので、水着とスイミングキャップを持ってきました。夕食後、7時半くらいに泳ぎましたが、30分くらいで終わりました。 ? 答え: いいえ! それから私は水泳パンツを着て受付に行きました、若いウェイトレスは、ここではバスタオルが限られていると言いました、そして若いウェイターのナンは、どうやってバスタオルが必要だと言いました。ホテルのサービスセンターに電話してバスタオルを要求してください。シャワーを浴びに行ったら、バスタオルがなかったので、ドライヤーで乾かすしかないと言われ、生まれて初めてドライヤーを使いました。シャワーを浴びた後です！ それから私はロビーに行きました。若い副ロビーマネージャーも驚いてすぐに状況を理解しました。その後、何も起こりませんでした。 このことから、私は、多くの公開テストでは、たとえ星がいくつあっても、トイレットペーパーがないか、トイレットペーパーが必要であることをテストが認識していないかのどちらかであることがすぐに理解できました。原理は同じです。そして私は平和な気分になります。