桂林老牌四星級飯店,位於桂湖景區,在一個半島上面,四周風景美如畫,晚上景觀燈光打開更是絢麗多姿。
價格比較實惠,酒店房間很多,同一種房型的配置也略有不同,這點需要注意。房內設施齊全,保險箱和冰箱這些都有,裝修略有年代感,可能是因為走的中式風格。這次住的頂樓房間天花板明顯有水漬,應該是以前屋頂漏水形成的黃斑,面積還不小,這種一般用白色塗料刷兩下就解決了,也不用很大成本,不知道為何酒店無視問題存在,讓每一位入住該房間的客人一躺在床上就看到天花板上的抽象畫。
天氣晴朗的時候從窗户望出去可以看到遠處桂林特有的峯林地貌,但同時也看到了酒店低樓層屋頂黑漆漆的陳年的污垢,搞不明白這種打掃打掃就能提升酒店形象的細節問題,為什麼酒店管理方面不加以改善,桂湖飯店建築本身是非常優秀的,外立面和結構幾乎與周圍的山水景色融為一體,這一點比市區其他四星級甚至五星級酒店都要好,別的酒店想模仿都模仿不了。
酒店的自助餐品種一般,用餐環境寬敞明亮,碗碟杯塊乾淨整潔,但特別要指出的是牛奶摻水非常不好,住了那麼多星級酒店,第一次喝到摻水的牛奶(其實住錦江之星也沒遇到過),雖然説自助早餐的收費不貴,人均30左右,但給客人的印象非常不好,有些介意的人可能第二次就不會選擇入住了。酒店如果考慮到成本,建議可以限量供應牛奶,或者按人數定量供應盒裝牛奶。
説了這麼多,其實還是希望酒店各方面能夠適當提升,因為桂湖酒店底子還是非常好的,客房翻新這些需要鉅額預算的措施姑且不討論,但通過一些小投入小細節的改善,也能夠提升住店客人的滿意度,從而提高酒店的口碑和聲譽。
總之,酒店還是非常不錯的,瑕不掩瑜建議大家來住。
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