Shangri-La Guangzhou

入住體驗感很棒，感謝前台的小美女於文文，送的紀念品也很可愛，下次有機會出差肯定會再次入住

廣州香格里拉酒店離會展中心很近，設施設備也很完善，酒店員工也很熱情，尤其是賓客關係部Hedy小姐姐，提前溝通安排房間，表揚Hedy，還有她的同事Mia，Beryl，Vicky很不錯，豪華閣Cici，Amy，Pello也很不錯。 早餐:早餐種類豐富

服務非常好 房間還幫忙升級了很開心的一次入住，很開心 服務很棒棒 特別是賓客關係部 mia hedy beryl和allen 很棒 期待下次再讓住哦。國慶節快樂。

前台程經理（ELLA）人美心善，服務一流，處理事情完美。還有Ella熱情大方，五星好評！

酒店🏨服務特別好，印象最深刻的是 賓客關係部 Mia huang 入住的速度非常快，本人也很熱情周到，還有前台的 Mandy，這兩位同學很友好，四樓的游泳池很大，還有户外的，很適合小朋友來玩。再次感謝兩位同事

親子酒店，適合帶娃出行。房間打掃乾淨衞生，設施維護得不錯，環境優美，服務好。室外室內兩個泳池，孩子玩兒很開心不想走，又續住一天。

We had a busy schedule on this trip so we checked in late and checked out early the next morning. It's a pity we didn't get to experience the facilities. There was a kids summer adventure play land during that time. It looked really fun. My kids say they want to go back next time to play it.

大年初一我從寧波到廣州，帶着2個小孩選擇了廣州香格里拉，提前定了一間江景房，視野非常好，小孩喜歡的不得了，樓下還有很大的親子户外活動場地簡直太棒了。 不巧的是發生了一件小插曲，睡的迷迷糊糊從床上掉下來，正好腦袋碰到牀頭櫃頭破血流，我和小孩都被嚇到了。這裏要特別感謝當晚值班經理羅芳，第一時間幫忙叫車聯繫醫院，並瞭解到房間衹剩兩個小孩後及時到房間做了安撫工作，非常的細心周到。 凌晨一點多我處理完傷口回到酒店時羅芳經理還在大堂等候，得知傷口已處理妥當並無大礙時才放下緊張的心情，並囑咐好好休息，有困難及時提出，酒店會提供力所能及的幫助。 旅行中遇到這樣的事情也是讓人哭笑不得，好在受傷不重，並沒有影響到後續行程，衹是讓人心情有些低落，好在得到酒店值班經理羅芳的熱心幫助，小孩子在酒店和後續行程中玩的都比較開心，絲毫沒有被我的小插曲影響到，真的是非常感謝！

酒店風景很好，很適合帶小朋友住，周邊交通便利，出門就能坐車直達廣州塔，窗外珠江風景盡收眼底，白天和夜晚風景都很好。