Hotel President Wilson, a Luxury Collection Hotel, Geneva

Good hotel if you want to be on the promenade but some 30 minutes walk to the station. However hotel can help with the taxi if you need one. Rooms were clean and airconditioned. Good hotel however for my feeling it’s more of a 4 stars than 5.

房間隔音效果差，價格高於其設施標準。

日內瓦的老酒店了，房間會有點老。

性價比極差的酒店。隔音很差。

理想的な立地にある美しいホテルですが、サービスには物足りない点があり、スタッフはあまり親切ではなく、比較的高い宿泊料金にもかかわらず、問題に対する十分な解決策を決して提供しません。これほど重要な施設から来ているのは残念です。行き届いた豪華なサービスが好きなら、ここでは見つけることはできません。間違いはめったに起こりませんが、それらを組み合わせています。次回はもっと良くなることを願っています。

スイスからアメリカへの飛行機がキャンセルになったので、緊急事態だったため、彼のホテルを予約しました。 Wi-Fi 接続は非常に重要でしたが、ホテルの Wi-Fi 接続は最悪でした。旅行用に政府の新型コロナウイルスアプリに記入しようとしたところ、Wi-Fiインターネットサービスがしょっちゅう切れてしまいイライラしました。飛行機がキャンセルになったため、早めに部屋にチェックインしていただき、ありがたかったです。私のホテルの部屋には、家具を覆う危険な鋭利なガラスパネルがありました。テレビ家具スタンドの隅のガラスカバーの端で手を引っ掻いて、危うく切り裂かれそうになりました。そのガラスの角は、私の前腕の軟部組織の近くに大きな裂傷を負う寸前でした。

これは間違いなく 5 つ星施設ではなくなり、同じエリアにはもっと良い選択肢があります。この施設は全面改装が急遽必要となっており、部屋にはかなりの傷みが見られ、バスルームは 1990 年代からそのまま使用されています。サービスは大丈夫ですが、素晴らしいものはありません。ハウスキーピングは非常に一貫性がなく、バスアメニティが補充されなかったり、コーヒーやグラスのウェアが数日間交換されなかったりしました。これらは通知を受けて対応されましたが、5 つ星の宿泊施設ではその必要はありません。 Bonvoy ゴールド メンバーであることにメリットはありません。チェックイン時に認識されず、無料アップグレード メンバーシップを要求したときに単にノーと言われました。明らかにフル容量ではなかったにもかかわらず、無料アップグレード メンバーシップの権利が付与されるはずです。駐車料金は 1 日あたり 40 スイスフランであり、他に選択肢はありません。スイスでの 2 週間の旅行中に他の 4 つ星または 4.5 つ星の宿泊施設に滞在しましたが、これは断然最悪でした。大規模なオーバーホールが完了するまでは、この物件を避けたいと思います。

Excellent location, opposite Lake Geneva. Stunning views. Very walkable. Staff, food, service were all 10 out of 10. Welcomed back to the hotel each time by the wonderful doormen. I did not want for anything! Highly recommend! Geneva is a beautiful city.

Service was great! The welcome gift in our room was unbelievably delicious and a great start to our wedding/honeymoon trip!! The location is great, easy enough to walk around down and a 10 minute walk to old town. The hotel bar was great for cocktails, we didn't have a chance to eat there but it looked amazing!