ザ ヘンリー リゾート ドゥマゲテ(The Henry Resort Dumaguete)

こんにちは。The Henry での滞在は本当に楽しかったです。スタッフは親切で、本当に素晴らしい場所です。部屋は期待以上でした! 必ずまた来ます!

まるで楽園のような環境で、市内中心部で最高のホテルです。サービススタッフの態度は非常に良く、サービス精神が非常に高いです。ホテルの隣には飲食店も多数あり大変便利です。

環境も良く、味も良いレストランがたくさんあり、高級レストランやカフェ、ホテルなどが集まっており、地元の他の場所とは全く別世界です。

スイミングプールは素晴らしく、鳥たちと水遊びをしているような気分になります。スリッパは可愛くて持ち運びにも便利です。朝は専門のレストランを数軒からお選びいただけます。でも家の中は少し暗いです。

部屋はかなり良いです

素晴らしいホテル、とても快適な客室、美しい庭園とプール、そして数多くのレストランでの素晴らしい料理。間違いなく滞在する場所です。

とても素敵な滞在でした

市内で最高のホテル

5つ星ホテルとしては、そうは思えないし、値段に見合う価値はまったくない。 -アメニティが貧弱（例：ボディウォッシュとして小さくて薄い石鹸を提供している。なぜ液体のボディウォッシュを提供しないのか？また、一部のタオルは使い古されている） -部屋/バスルームの清掃とタオルの交換は毎日ではなく3日後。パンデミックはもうないのだから、なぜ毎日部屋を掃除しないのか？！ -食事はおいしいが、朝食の選択肢が十分ではない（なぜパンケーキが選択肢に含まれないのか？また、コーヒーは美味しくない - 濃くて焦げた味がする） -スタッフはいいが、もっと研修が必要： ＞フードサービスは遅くて非効率的です。朝食と昼食の間、何時間も待たされてから食べ物が提供されました。注文の一部が間違っていました（注文したものではありませんでした）。 ＞システムが乱雑で不足しています。 ＞フロントデスクとSansのライバルカフェの両方でスタッフが不足しています。 -すべてのキーカードを返却しないと料金を請求されます。これが本当の 5 つ星ホテルなら、安っぽくて使い捨てのものに料金を請求するはずがありません。全体的には、私たちの滞在はまあまあでした (部屋は広く、プールも素敵) が、アメニティとスタッフのトレーニングが足りませんでした。良い点より悪い点の方が多いです。このホテルのオーナーは誰であれ、コストを節約しすぎているようです。フィリピンのヘンリー ホテルには絶対に泊まりません。