コールズドン マナー ホテル アンド ゴルフ クラブ(Coulsdon Manor Hotel and Golf Club)

A lovely place to stay, from the welcome by Sandra & Sharon to the friendliness of Joseph & Mike the barmen, top hotel.

房間我們3人，很舒服，加床也才10鎊。晚餐選擇很多，有牛扒，味道也很好！服務nice。高爾夫18洞+租桿=31鎊，4:30一定天黑，4-4:30建議用綵球，不然找不到球的。

私はビジネスパートナーと出張中で、それぞれの部屋がありました。 このホテルは素晴らしい敷地内に位置しており、その多くの場所からはゴルフコースが見渡せます。駐車場がたくさんあります。このホテルの最大の問題は、改修が切実に必要であることです。90 年代に行われただけで、それ以降は何も行われていないように見えます。部屋のコンセントが足りないなどの小さなことから、シャワーの質が非常に低いものまでさまざまです。このホテルから美しいロケーションを取り除いてしまうと、ほとんど意味がありません。 14時50分に到着、チェックインは15時でした。部屋の準備がまだ整っていないため、バーに10分間座るように言われました。オーケー、分かった、技術的には早かった。 15時25分になると、バーテンダーが私がピクピクしているのを見て、待っている間に無料の飲み物を提供してくれました。良いアイデアですが、私たちが到着したときにレセプションがそうすべきだったのかもしれません。ああ、遅れた理由は？ホテルは前日から混んでいました。おお。 朝食は前払いの場合は1日9.99ポンド、当日は14.99ポンドだったので、2日前に支払いました。温かい朝食は明らかに平均的で、私のビジネスパートナーはベジタリアンの選択肢がないようだったのでシリアルを選びました。ココポップとオレンジジュース一杯で£9.99。私は温かい朝食をとりました。ソーセージは味気なく、豆も同様でした。 チェックアウトの際、2日目の朝食代として14.99ポンド支払う必要があると言われました。二人とも前払いしたのですが、受付係がチェックするまで待たされたと説明しました。

レビューを読んでいたので、自分が何のために参加するのかわかっていたと思いました。豪華な敷地内にありますが、それには多額の費用がかかります。スタッフはチェックアウト時に私の滞在がどうだったかを尋ねませんでしたが、それがすべてを物語っていました。夜の若者はスペースの無駄でした、明らかにそこにいたくありませんでした！

私たちは午後遅くにホテルに到着しました。すべてが良かったです。ホテルの部屋は素敵で明るいものでした。午後6時、夕食の準備でシャワーを浴びると、シャワーや洗面台からお湯が出なくなったので、夫がフロントに電話したところ、温まるまで冷たい水を長時間出しっぱなしにするように言われました。 ！本当に。！！！ 私たちは1時間10分待ちました...私は服を着てレセプションに行きましたが、敷地内でのメンテナンスはなく、ホテルには私たちに来て話をするスーパーバイザーやマネージャーもいないと言われました。 チェックインするとすぐにホテルが私のカードに請求したため、返金を要求しました。別の部屋を提供されましたが、この時点ですでに7時30分（シャワーはありません）で、ホテルは午後8時45分までしか食事を提供しません。 私たちは返金を要求し、荷物をまとめてホテルを出ました...これは私たちの結婚記念日の週末だったので、本当にがっかりしました。受付の人は親切で、保留中の支払いをなんとかキャンセルしてくれました。

This hotel might be a little bit old but it's a perfectly acceptable and a comfy place to stay. The staff are very friendly and the views over the golf course are lovely. We have stayed a number of times with work and I will certainly stay again.

Once we arrived to the hotel we have done check in which we was given a key for room 113. Once we open the room there was a couple sleeping that was waken up by the door opening. I returned to reception to report the incident, we was given room 317. Once we arrived to the room the room was freezing cold with the window half open, the bathroom was freezing cold with only towels for one person. As it was very late and being over tired due to travel we decided not to contact reception. Breakfast in the next morning was ok but coffee was almost called and hardly any bread left I have reported to reception all the fiasco but i was told if we wanted to have another coffee and to complain directly to there manager. This is a very poor service

Easy parking, great hotel, lovely buffet breakfast and all the staff are so friendly and helpful. Great stay

Historic property in lush green grounds Lots of character offsets the individual quirks of the rooms which is reflected in the prices A good option instead of budget hotels