JW Marriott Chongqing

服務特別好，我今天退房匆忙，把耳機丟在房間了，一個電話，工作人員很熱情很有耐心的幫我找到，併發順豐快遞給我寄到單位，感謝！

環境：房間很寬敞，夜景很好，服務很貼心，行政套房在行政酒廊有免費的早餐下午茶晚餐及，這是意外的驚喜。除此以外，這裏位置很好，離解放紀念碑、18梯、山城步道都可以步行到，時間10-20分鐘。下次還會入住！

5.2日這次重慶入住萬豪酒店房間設施有點遺憾1010房，洗手間淋浴房隔斷都沒有怎麼做乾濕分離在入住時，必須得告知客人房間的缺陷和問題，和服務中心進行溝通，當晚值班經理一直沒給到回覆，第二天給我們安排調整房一個房間2220房，算給我們升級了，還贈送了下午茶，但電話諮詢下午茶説我們沒有權限享用下午茶，因為帶小孩子出行就先在房間打電話諮詢了一下到最後也沒去成也不想去了。J W萬豪是一個品牌的五星級酒店不應該是這樣的。細節很重要，可能是因為五一假期的原因比較忙碌各個酒店，個人分享！

直接訂的行政房，帶行政酒廊！我飛機晚點凌晨3點才到，前台拿房卡也很快，服務很不錯，就是行政酒廊下午時候很吵，應該是房間沒有收拾完，請旅客去樓上坐坐的，能理解，但是有些小孩真的不好控制，腦殼子疼！

酒店地理位置優越，交通便利，前台服務態度極好，入住送了精緻小點心，退房還送了小禮物。早餐也挺豐富的，有重慶特色擔擔麪，一次非常不錯的入住體驗

4晚的住宿很滿意，行政樓層非常安靜，對於睡眠差的人尤為重要。早餐質量可以，除了旅遊城市難免的人稍多挑不出其他毛病。酒店位置在核心區，出門去哪裡都比較方便。

酒店挺好的，乾淨整潔，比較安靜。我們到的時候要晚上10點了，沒想到這麼晚check in還要排隊。當時定雙床房的時候，是想要把兩個床拼起來的，沒想到這個房間的床不方便拼床，還好邊上有個沙發椅可以擋一下，這樣也不怕孩子晚上翻下床了。 酒店早餐也挺不錯的，之前看評論説東西比較少。但個人認為，常規的東西都有，小朋友吃了一整碗番茄雞蛋麪，實屬不易，説明味道還是很好的。 交通方面，附近是有地鐵站的，步行大概10分鐘，也算比較方便，在酒店門口打車也很方便。 總之是個還會想要再來住的酒店。

前台服務態度很親切友好，幫我們送行李的小哥也給我們介紹了酒店設施和附近的景點，很友好 房間整潔，尤其是衞生間高標準，洗浴用品用的是aromatherapy, 這個牌子的精油聞起來很放鬆。毛巾有四套，很乾凈蓬鬆。有浴缸和淋浴分開。而且細節上處理的很到位- 浴缸旁邊的鏡子和洗手枱上的兩面大鏡子都是加熱除霧的，洗完澡了也很清晰。馬桶很乾凈，好評。 早餐自助餐品種很多，現做的有面/米粉配上重慶特色碗豆雜醬，還有omelet station，都很好吃。除了常規的飲品之外，有一些熱的中式養生飲品像是紅棗蓮子、玉米汁和紫薯山葯，早上來一杯很養胃。 行政酒廊我們也使用了，有下午茶，環境很好，在頂樓。 唯一需要急迫改進的地方是床墊和枕頭。床墊時間太久了，塌下去了已經，沒有回彈。枕頭也沒有什麼支撐，比常規酒店的枕頭小很多。

酒店地處鬧市區，是否喜歡看個人喜好。重慶的鬧市區寸土寸金，尤其解放碑附近。酒店的房間是全封閉的，靠空調通風換氣。早餐比較普通，中餐廳的套餐，單人，雙人套餐都有，方便選擇，口味見仁見智。前台服務熱情周到。