ホテルはカンクン ***** の北東端に位置しており、北側と東側のビーチにアクセスできます。どちらのビーチも桟橋によって大きな波から隠されています。ターコイズ スイートは広々としており、手入れが行き届いており、素晴らしい海の景色を楽しめます。ホテルの敷地は散歩できるほど広く、さまざまな場所から眺める海は本当に美しいです。ホテルにはプールがいくつかあり、お客様は自分に合ったものを選ぶことができます。ホテル内にはレストランやバーもいくつかあり、選択肢が広がります。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで丁寧です。サービスは本当に良いです。ホテルの全体的な印象は良いです。ターコイズ スイートには別の建物もあり、より静かで、海の素晴らしい景色を望む別のプールがあります。このホテルはあらゆるタイプの旅行者に絶対にお勧めします。改善できるのは食事だけです。食事には 5 点満点中 4 点を付けます。バーのカクテルと同様に、もっと美味しくて特別なものにできると思いますが、それは「オールインクルーシブ」タイプのサービスによるものかもしれません。
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