クリスタル カンクン オール インクルーシブ(Krystal Cancun All Inclusive)

海と中心部の美しい景色を望む素晴らしいホテルです。

楽しい時間を過ごせたし、リゾートもよかったのですが、高級な酒類やビールの種類があまり提供されていなかったので、おそらく再訪はないでしょう。オールインクルーシブ パッケージを購入したにもかかわらず、ドリンクには追加料金がかかることを誰も教えてくれませんでした。

このホテルは素晴らしいです。値段は高くありませんが、ロケーションは最高です。ハイアットの隣にありますが、料金は半額です。ビーチは浅く、子供連れには最適です。 フロントデスクはとても親切で、特にラファエルというおじいさんはとても親切です。ある日、レストランの予約を遅くしましたが、彼の助けで、当初の予定の夕食時間の 5 分前に予約を完了することができました。翌日、遅くチェックアウトしなければなりませんでしたが、彼は追加料金なしでさらに 2 時間滞在できるように手伝ってくれました。 - クアン & サラ

ホテルリゾートは最高でした！とても気に入りました！スタッフ全員のサービススキルが素晴らしいです！4つのレストランは本当に美味しくて便利でした！アクアマリンには食事の体験を改善するよう提案したいです！ プール、スパ、ホットタブビーチ、ジムは素敵な場所でした！

すべては素晴らしかったのですが、電気のメンテナンスが不十分なようです。 数回リクエストした後、部屋のサーモスタットが機能しませんでした。誰かが来て、サーモスタットが壊れているので、寒くなったらエアコンをオフにするだけだと言いました!!!? 7階と8階のエレベーター呼び出しボタンは、頻繁に機能しませんでした。7階のエレベーター内部のボタンは機能していませんでした。 すべてが正常に機能していることを確認する必要があり、壊れている場合はすぐに修理する必要があります。何日も壊れたままにしないでください。

ビュッフェは気に入りましたし、スタッフもフレンドリーでした。キングベッドを予約していたのに、クイーンベッドを2つ使わなければならなかったのは残念でした。タオルも毎日頼まなければなりませんでした。

クリスタルはビーチへのアクセスが良かったのですが、それだけです。食事はひどく、偽物でプラスチックのような味がします。以前泊まった他のホテル/リゾートのように、誰も笑顔で迎えてくれません。毎日最も美しい景色が見られるのに、彼らは自分の仕事を嫌っているようです。毎日あの景色が見られたら、職場を楽しめると思いますが、それは私だけですか。到着時には部屋がとても埃っぽかったですが、私たちが到着できるように掃除して準備されていました。LOL 残念。部屋のエアコンは効きませんでした。私の意見では、ここには行かないでください。または、ビーチへのアクセスが素晴らしいという理由で行くのであれば、オールインクルーシブには行かないでください。価値がないと断言します。

スタッフはとてもフレンドリーで、食事はとても美味しいですが、軽食にはもう少し注意が必要だと思います。そして、彼らはとても遅くまで部屋を掃除してくれました。それ以来、私たちはそれが大好きでした。