ヒルトン スクンビット バンコク(Hilton Sukhumvit Bangkok)

彼のホテルと隣のダブルツリー バイ ヒルトンは、結局のところ、ヒルトン ブランドであり、基本的なサービスが保証されています。しかし、メーデーの休暇中、誰かが隣でパーティーをしていて、途中であなたを起こしてしまいます。フィードバックの後、翌日部屋を変更しました。外国では安全第一でしたので、それでも多少の騒音はありました。

部屋は十分な広さがあり、大きなベッド、ソファ、デスクがあり、バスルームにはバスタブとシャワーがあり、設備も十分に整っています。 ホテルの内装はとても新しくて清潔で、朝食もとても充実しています。 すぐ外に大きなショッピングモールがあります。

今回は家族6人で計6泊しました。このホテルを選んだのは、ワイン天国に位置し、レストランも多く、ショッピングもとても便利だったからです。しかし、今回は彼らのサービスレベルに非常に失望しました。まず、私の同僚の一人が車椅子に乗っていて、外出するたびに長い坂道を通らなければなりませんでしたが、誰も率先して助けてくれませんでした。さらに、ある夜、部屋の天井から水が滴り、廊下が水浸しになっているのを発見し、人を呼んで修理してもらいましたが、天井を開けた瞬間、滝のように水が流​​れ落ちていました。水しぶきがかかって、着替えを持ってクローゼットやトイレなどに行ったのですが、水しぶきもかかってしまいました。もちろん、修理円はすぐに謝罪し、ハウスキーピングに来てその場所を片付けるように頼みました。 しかし、最大の問題は、ホテルの支配人が率先して言及も謝罪も全くしなかったことで、最終的には翌朝カウンターに直接苦情を言いに行きましたが、その件を日誌に記録しませんでした😢。最後に、彼はお詫びに長い間保管されていた果物を3つ渡しました。それは私にとって本当にまったく受け入れられません！

本当に 5 つ星の体験でした。部屋は居心地がよく、清潔でした。ベッドと毛布は柔らかくて快適でした。仕事から離れて過ごすのに最高でした。

チェックインがより便利になります。デポジットとして 1 部屋 1 泊あたり 1,000 バーツをお支払いいただきます。カードをスワイプすることができます。 ホテルは賑やかな地区に位置しています。玄関先にはたくさんのレストランがあります。高級ショッピングモールがあります。 2階の陸橋を通れます。

フロントは基本的に怠惰で、無表情で、鍋の底のように暗い顔で行われ、チェックインを待っている人が何人いるかなど気にしません。それはホテルのイメージに大きく影響し、宿泊客のことをまったく考えていません。 。 初日の深夜12時頃、部屋の天井のエアコンから水が滴り、フロントに電話したところ誰も出ませんでした。 2日目の朝8時30分頃、再び部屋の煙感知器が作動しましたが誰も応答しなかったので、フロントに電話して助けを求め、まず確認する人を派遣してもらいました。 全体として、非常に非常に悪い気分です。