フロントスタッフの態度はひどく悪かったです! Ctripが予約した部屋で、前日にピックアップサービスについて問い合わせるように電話をかけ始めました。見つからないと言った。しばらくしてメッセージが返ってきましたが、動きがありませんでした。飛行機は2時まで遅れたので、フロントに電話した。態度は同じでした。何度か電話をかけた後、電話を直接切った。 4人の女の子が空港で1時間以上待った後、荷物を引きずりました。行くホテル。 Ctripは態度を示しましたが、ホテルは申し訳ありませんとさえ言いませんでした。電話の問題だと言い訳をしてきました。どうすればそのような態度で顧客にうまくサービスを提供できますか? ? ?空港に近くないなら、この価格とそのようなサービス環境で、私は絶対に選びません
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