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ホテル ニュー グランド
4.6/5114レビュー
横浜市中心部
コロナが始まってすぐの2020年2月に宿泊しました。 海外からのお客様が入ってこなくなり、予約が取りやすかったからです。 憧れのコーナーツイン海側のお部屋です。 たまたま旧館でウエディングがあり、ドレスの裾をレッドカーペットに広げた花嫁さんを見守ることも出来ました。 何かテンション上がります。 レセプションの対応、お部屋からの眺め、朝食バイキングのゆったり感。 すべてがさりげなく気持ちよく、何かお姫様になった気分でした。 先日たまたまみなとみらいの他のホテルに宿泊してみて、ニューグランドの格式の高さと、おもてなし力の高さ、雰囲気のすばらしさを再認識した次第です。
横浜ベイホテル東急
4.7/572レビュー
横浜市中心部
■ビューバス・ラグジュアリー・オーシャンツイン・ベイビュールーム 清潔かんがある部屋には、大きめの窓とバルコニーがあります。 部屋、バルコニーから見える景色はベイブリッジ、観覧車が見えます。 バスタブとシャワールームは別々になっているので、ゆっくりバスタイムができます。 バスルームが見える観覧車の夜景もとても綺麗でした。 朝食はパームツリーに囲まれ、南国の雰囲気のあるブッフェスタイルレストラン。 品数も多く、美味しかったです。 今回は県民割が適用され、リーズナブルな価格で宿泊する事ができました。 フロントスタッフの対応もとても良かったです。 #横浜ベイホテル東急 #夜景 #桜木町 #ヘタレおやじの旅レポ
ハイアット リージェンシー 横浜
4.8/5279レビュー
横浜市中心部
施設環境や衛生面はもちろん、スタッフ様の対応、食事のクオリティ全てにおいて最高でした。 子どもへの対応も柔らかく、誠実で安心できました。神奈川県在住からの宿泊で非日常を求めての今回でしたが、大満足です。 是非オススメさせて頂きます。
横浜ベイシェラトン ホテル & タワーズ
4.7/558レビュー
横浜市中心部
自身の誕生日のために夫がクラブフロアで予約してくれました(全国旅行支援も使いました) 当日10:30ごろに一階の受付にて荷物の預かりと、可能なら今チェックイン手続きをしたいこと、ついでに旅行支援の地域共通クーポンをもらうことはできるか?とフロントの中年女性に伺いました。 荷物を預かりながら、クーポンは通常今は渡せないんですけど〜と言葉を濁しながら荷物の預かり準備などをして流れとしてチェックインの手続きはできるのかな?と思っていたら、この時間はチェックアウトでこれから混むからチェックイン手続きはできません、クーポンも渡せませんとの回答。 クーポンはいいとして、チェックアウトでこれから混むからチェックイン手続き出来ないって目の前の客に言う神経を疑いました。 (フロントはその中年女性含めもう1人若い女性が立っており、並んでいたお客さんは1人いた) また旅行支援でチェックインが大変混むので時間に余裕を持っていらしてくださいと案内されましたが、なら尚更なぜ今やらない?と思い馬鹿にしすぎでは?と心底イライラしました。 荷物を預けて夫と、チェックインは途中までやろうとしてたよね…?なにあれ…というお互いイライラした状態になってそのまま観光へ行きました。 午後チェックインにホテルへ戻り、クラブフロアではなく一階のフロントでチェックインしました。その時荷物を預かった中年女性がまだフロントにいたのでその人に当たらないよう男性の方にチェックインしてもらいました。 男性はとても親切でした!!しかし旅行支援の抗原検査の証明書についての確認を再度されました。(宿泊日前に電話で証明書を提示できるのが当日夜になるかもと相談していた)夜にはならずすでに手元にある旨伝えたはずなのになと思いました。 また荷物もチェックインの際に手渡され、部屋に用意してくれているものと思っていたので、クラブフロアでもこちらから部屋に入れて欲しいと伝えなければいけないのかと驚きました。ビジネスホテルでも部屋に入れてくれているのでこれは衝撃的でした。 お部屋には誕生日のメッセージ、小さなテーブルブーケを用意していただき嬉しかったです。 クラブラウンジの皆さんもとても感じよく、廊下ですれ違っても足を止めて目を見て笑顔で挨拶してくれました。 朝食もみなさん親切で、ラウンジ内は安心して過ごせました。 しかしクラブフロアの廊下が残念でした。部屋でなにかのプランの撮影をしていたようで、スーツの男性2人が廊下で話しており食事を運ぶカートもあって部屋まで行く廊下も通りにくい…次に通るとカートに食品が乗ったまま廊下の真ん中に放置されており、これプラン用だよね…?この後夕方に出す食事じゃないよね…?と怖くなりました。 次に廊下を出たときは19、20歳くらいの女性が曲がり角に静かに立っておりびっくりしました。よくみると給仕のような格好をしており手にはスマホを持っていました。スマホケースが耳みたいなの付いてたので自分のスマホをいじるために、クラブフロア入り口側から見えない死角で操作していたようです。(客室から出てきた私たちには丸見えなんですが…)目が合いましたがスマホを隠しながら無言でこちらを見つめ返して来たので、それも怖かったです。従業員ですよね…?? 長文になってしまいましたが、今思い出しても腹立たしいためこちらに書きました。 このホテルの宿泊はお薦めしません。クラブラウンジと一階のティーラウンジやレストランのみでしたらお薦めです。
三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア
4.8/5139レビュー
横浜市中心部
とても綺麗なホテルで、特に朝食が最高でした!ここに宿泊する場合は、ぜひ朝食付きをオススメします! ですが、残念な出来事がありました。 ①昨日21:00すぎからジムを利用させていただき、ジムエリアを利用。ジムにある給水機の水がないことに気づく。 ②喉が渇いたため、近くにいたスタッフの方にジムエリアの水がない旨伝えた。 ③スタッフの方から謝罪はなく、「分かりましたお持ちします」と伝えられる。 ④21:55頃ジム利用を終えたが、水の補給がなかったため、スタッフの方に「もうジム利用を終えたので可能であれば部屋までお水を持ってきていただけないか」と依頼。 ⑤スタッフ方から謝罪等はなく、「別のスタッフに伝えてはいたが…部屋まで水を持っていきます」と伝えられる。 ⑥部屋で水を待っていたところスタッフの方から電話があり、強めの口調で叱責を受けたため、不快感とともに違和感を感じ、着信している部屋番号を伝えたところ、スタッフ同士での電話を誤って、私たちの部屋にかけてしまったとのこと。スタッフに話していると勘違いしていたよう。その後、電話にて謝罪があり、お水をお持ちしますとのこと。 ⑦数分後、お水を部屋まで届けていただいたが、謝罪等はなし。 ⑧開業したばかりでお忙しいのは十分承知しておりますが、ジムエリアの水分補充頻度やスタッフの接客、その後の対応を含め、今後のためにも見直していただければと思います。 と、①〜⑦の出来事を記載してメールをチェックアウト後に送付 ⑨上記メールを無視 私自身、旅行が好きで数多くのホテルに宿泊してきましたが、このようなメールを送付したことも、このような対応を受けたことも初めてです。 二度と泊まることはないと思います。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
4.7/5324レビュー
横浜市中心部
景色といい全てにおいて最高の気分を味わうことができました! 結婚式前ということもあり、緊張していましたが、ここで安らぐことができる無事に結婚式が終われたことすごく嬉しかったです!

よくある質問:

現地旅行情報

最高値718,749円
最安値13,833円
レビュー数1,654
ホテル数14
平均価格(平日)53,662円
平均価格(週末)74,060円

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