昨年宿泊したときは、サービスと衛生状態がとても良かったです。今回はとてもひどかったです。部屋の匂いがとても強くて息ができませんでした。翌朝フロントに報告しました。フロントは外国人の香水のような匂いがすると言い張りました。香水の匂いを嗅いだことがありませんか?反応後もホテル側は何の対策も取らず、夜帰ってきたときも臭いが強烈だった。セントラルのエアコンは2日連続で作動せず、部屋の温度は非常に高く、まるでサウナのようだ。 6時から何度もフロントに電話しましたが無視され、夕方11時過ぎに階下のフロントに行って喧嘩になり、その後セントラルエアコンをつけましたが、スイッチを入れられませんでした。 2時間後にまた切れてしまいました。サービスの質は非常に悪く、衛生状態と態度は昨年よりもはるかに悪いです。今後は注意して、以前のサービスと衛生レベルに戻ることを願っています。また、言い訳しないことを願っています顧客を騙すため。
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