Hilton Hampton Apartments, Xi'an Hi-tech Business District

地上工事で駐車できないため、立体駐車場に停めるのは非常に不便です子供連れなので、ビジネスビッグベッドを特注しましたキングサイズベッドは2.4メートルなので、1.2メートルが2つあるとは思いませんでした-ベッド ベッドをくっつけて真ん中に隙間ができて、寝る方法がないので横向きでしか寝られません。ウェルカムフルーツには、しおれて柔らかくなったキュウリも入っていて、電話して頼んでから届けてくれました、加えられた水は農福泉ではなく粗悪な水でした、この中では値段が少し安いです。しかし、どのスタッフのサービスもOKです

部屋はとても清潔です、アパートメントホテルを選ぶ理由はキッチンがあることです、料理はしませんが家のような温かさがあります、特に冷蔵庫は旅行にはとても重要です。 最高の体験はこのホテルのジムで、設備は本当に超充実していて、すべて新しいライフフィットネス機器です。景色もとても良く、西安は雨が降っていましたが、ジムで楽しい時間を過ごしました！

ハイテクビジネス街にあるハンプトン・バイ・ヒルトン・ホテルに泊まりました。環境も良く、部屋は清潔で暖かく、設備も素晴らしく充実しており、朝食も豊富で、リラックスした気分にさせてくれます。憂鬱感があり、サービスが整っています。プロフェッショナルで、丁寧で、熱心です。子供たちにも贈りました。贈り物として、子供はとても気に入っています。特にフロントデスクのリリーさんは、まるで家にいるような気分になり、素晴らしいチェックイン体験をしてくれました。

アパートタイプです、カーペットが黒くてあまり清潔感がありません、部屋に入ると異臭がします、トイレもとても臭い、主信号が非常に悪い、山の中にいるのかと思いました。どうしてこんな電波の悪いホテルがあるのでしょうか。立地があまり良くないのですが、21時頃だとフロントに人が1人だけ？持ち帰りを取りに自分で降りて、ロボットが壊れていると言わなければならないので、配達員に来てもらうことも、フロントデスクに荷物を降ろすのを手伝ってもらうこともできません❌史上最悪

正直に言うと、これは私が今まで宿泊したハンプトンのホテルの中で最悪です。通常、私はホテルについてあまりコメントしません。このホテルについては本当にコメントしたいと思います。チェックインの最初に、私は手配されました部屋のドアの真向かいにあるエレベーターのドアに行きたいのですが、お年寄りと子供がいてうるさすぎるのです。父が心臓病を患っており、騒音が怖いのです。フロントに部屋を変更してもらえるように交渉しましたが、断られました。部屋がないと言って変更しようとしました。実際には部屋がありました。いいえと言ったら文句を言います。以上です。部屋を変更しました。部屋を予約したとき、部屋は30だと言われました。平米です。30平米どころではありませんでした。25平米ほどしかありませんでした。悪夢のような二晩でした。気の弱い方はこのホテルを選ばないことをお勧めします。私は本当のことを言っていて、絶対に話していません」ナンセンス。埃は言うまでもなく衛生状態も悪い。2022年のホテルとは思えない。レビューを読んだら、よく考えないといけない。このホテルを見てみましょう。フロントのスタッフがそうしてくれることを願っています」電車に戻ってください。ゲストをどのように迎えるかは、誰がお金を借りているかと同じです。

サービススタッフの態度が非常に悪く、夜11時になると飲み物が配達されません。このようなサービス態度は見たことがありません。サービススタッフはいないと言われました。

テイクアウトのお部屋への配達はありません このようなハンプトンバイヒルトンホテルに初めて宿泊しましたが、フロントの対応が厳しすぎました。 水 水はボトル2本以上で料金がかかります。 部屋は凍えるほど寒い

2.6～2.8 2名様で2泊 チェックイン5分後、部屋のタンスが開かず、スリッパが手に入らないことが判明、電話でのやり取りの後、2名が修理のため客室に来て、室内で直接修理を開始しました。 「彼らは部屋のベッドサイドテーブルと椅子を靴を履いたまま踏んでしまいました。15分間の長い修理にもかかわらず、まだ完全に修復されていません。まあ、私は休んで急いでいたので、エンジニアのフーを先に行かせました」 - この時点では、部屋を変更する必要があるかどうかについてのコミュニケーションや積極的な質問はありませんでした。 翌朝、シャワールームの下水が詰まっていることに気付き、シャワーを浴びた後、金山に水が溢れ、部屋のカーペットは完全に濡れていましたが、10時にフロントに連絡してホテルを出ました。ルームカードの場合は、13:00にホテルのフロントに戻り、状況が不明であること、部屋の準備ができていないこと、ルームカードの準備ができていないことを伝えてください。 - 謝罪の態度もなく、すでに非常に失望しています。 管理人がいるという前提で20分ほどで部屋を変更したところ、ロボットで新しい部屋カードが送られてきましたが、ホテル側からは「部屋をよく調べました」と言われ、まだ半分も残っていました。宿泊客が飲んだ部屋のミネラルウォーターのボトル、スリッパは修理されておらず、部屋の新鮮な空気システムをオンにすることができず、完全に壊れていました。 - コミュニケーション計画は放棄されました。 ホテルを出てから4時間後、ホテルは***************番号と呼ばれましたが、フォローアップコミュニケーションなしで「ごめんなさい」と言った後、沈黙がありました。 貴社はヒルトン傘下のブランドであり、私はシートリップの上級顧客ですが、ホテル業界に従事していないゲストとして、サービス提供者として上記の言葉を考慮していただきたいと思います。態度、なぜそれを持たないのですか？ 非常に残念な宿泊体験です。お勧めできません。サービスと設備が 0 点の場合は、絶対に 1 点は与えません。

40平米とは思えません。部屋はとても狭いです。浴室の床には滑り止めマットが敷いてあり、浴室のドアは開けられません。大丈夫です。主な理由は部屋です。煙やその他の匂いが強い、一晩中毒になるのがまだ心配、朝食はおいしい