Hampton by Hilton Xi'an Hi-tech Zone

5月4日晚上到的前台接待有三個人，其中一個小哥辦理的入住給升級了房間，説住的好給個好評，首先對他表示感謝。詢問是否能熨燙衣服表示有自助服務，身上的穿着的衣服太晚了也表示理解，進入房間首先看到的是兩瓶冰露，一瓶五毛錢屬實和四百多的酒店檔次有所不符，準確的説拉低酒店的檔次了，但是價格也不算便宜呀！入住酒店有一個習慣會檢查房間衞生，整體還算行，沒有浮灰，漱口杯破損，這個杯子擦的很乾凈，不可能關注不到，破口嚴重，遇熱水肯定還是有危險係數，再就是房間剛進入房間揭開被子床單有黃色的污漬應該是沒洗乾淨，我也能理解，因為明顯是有洗滌廠熨燙摺痕，這個我可以忽略不計，讓我生氣的是衣服脱光了頭髮身上都打濕了發現了一個大無語的事情就是洗髮水瓶口沒打開，而且還上鎖了，我們開的是一個雙床，很無語的是和朋友一起異性你説讓我怎麼出去[發怒]，沒辦法裹了浴巾打了電話，可能有十分鐘這樣大姐上來了，酒店也可以調監控，中途我有開門探出頭等待大姐的到來，才用鑰匙幫我打開了洗髮水盒子，然後反映了口杯大姐説他拍個照給反饋，我説我也拍了，他説他走正常流程，我就告訴大姐出去時候順手帶一下門，結果我洗澡出來我的衞生間門還是打開的（浴室在最裡麪），可能我的闡述有問題吧！所以沒辦法給好評，最不滿就是洗髮水竟然沒打開我還在那研究了半天，後面才發現蓋子沒開，有圖有真相。我覺得管理還是有很大漏洞，我不需要你賠償或者怎樣，今天還和朋友討論如果酒店重視那就過去了，結果我感覺也很無所謂，證明一點要不訊息滯後或者在工作人員跟前並未交接，或者訊息滯後，要不就是確實酒店覺得顧客的感受是無所謂的！

環境：酒店環境很安靜，舒適 服務：非常熱情 下次回西安還會選擇“希爾頓歡朋”這個品牌的酒店 位置：高新區中心 早餐的臊子麪也很好吃

住過最差的歡朋 接近700一晚的價格 寒酸的果盤（還有個小梨子）冰露的水 晚上11點，在催促兩次的情況下外賣機器人還等了40多分鐘？？*** 桌子不明污漬 早餐是我吃過最敷衍的一家了 還排號 房間小 據説這家是有推送營銷 沒得這個負荷能力就不要做生意。假期700的價格也不便宜 就這？？

設施：特別棒！！！！！！ 衞生：特別棒！！！！！！ 環境：特別棒！！！！！！！ 服務：特別棒！！！！！！！ ！！！！！！！！、、、、

酒店背靠一個大型小區，不知道為何每個地圖都會導航到附近的小區入口，導致下車還得走50米左右才到得了大堂。 酒店裝修比較新，大堂和其他歡朋酒店一樣狹小，好在房間比較大，乾淨衞生。服務中規中矩，早餐種類還比較豐富。算是跟價格相匹配吧。

酒店房間還可以，周邊配套也比較便利，餐廳小的便利店都有，就是位置稍微離的有點遠，周邊也沒有地鐵，出行不是很方便。

非常貼心的酒店，客房大姐幫忙熨燙所有衣服，幫忙洗衣服，因為飛機航班很早，凌晨四點就辦理退房，前台小姐姐還貼心的準備了早餐包隨身攜帶，真的比住過的五星酒店還要貼心。真的超級希爾頓歡朋酒店。

每個城市我都基本會優先住朋歡，但這個希爾頓朋歡真的是我住過最差的， 服務差 1.前台沒備水，住了兩天 第一天給前台説了送水，説會讓送房間結果沒送，第二天又給前台説了送水 結果等快睡覺了才送… 2.房間洗漱台的梳子被拆裝使用過，沒換新的，空的被拆過的包裝帶就放在哪兒 環境差 被安排住28樓（最高一樓），4月初，房間裏好多蚊子 身上被咬了巨多包

充滿文化氣息的酒店位於雁塔區科技七路，地理位置優越。酒店大堂寬敞明亮，設計典雅，展現了現代感與傳統文化的完美融合。酒店前台的等你的歡小鵬服務熱情好客，並注重細節，整體來説都很不錯，推薦了。