ウッドバイン ホテル アンド スイーツ(Woodbine Hotel & Suites)

ウッドバイン ホテルに滞在して悪い経験をしました。私は予約をしていて、到着日の数週間前に数回電話して予約を確認し、フロントデスクが予約を確認しました。そこに到着して部屋にチェックインすると、もう一度2泊の予約を再確認し、翌日の早いツアーが一日中あるため、同じ部屋をリクエストし、フロントデスクにそれについて通知されました。しかし、長い一日のツアーから夜に戻ってきたとき、鍵を取りにフロントデスクに行ったところ、彼女は私の名前を確認して、最初の夜と同じ部屋番号の鍵を私に渡すように求めました。最初に夕食をとることにし、さらに数時間後、部屋に入ろうと戻ってきましたが、鍵が機能していなかったので、もう一度フロントデスクに鍵の再確認を依頼し、今度は部屋の男と話しました。フロントデスクで、部屋に入れないことを伝えると、キーを確認して再プログラムしてくれました。部屋に入ろうとしたところ、他のゲストが部屋を占有していることがわかりました。ダブルチェックインでした。私はすぐにフロントデスクに行きました。私は本当に動揺し、長旅で疲れていましたが、彼はそれが間違いだったと私に言いました。それは午前1時で、私にとって長く疲れた一日だったので、私は議論したくなく、もう部屋の宿泊施設を手に入れることはできませんでしたが、マネージャーに、翌日来るたびに私に電話してメールで連絡するようにリクエストしました。残念ながら、3日後に今のところ、マネージャーからの電話やメールは一切受け取っておらず、何もアクションは取られていません。宿泊施設に電話をかけ続けていますが、マネージャーはまだ来ていません。どうやら彼らは苦情を真剣に受け止めていないようです…。

ホテルの場所は非常に良く、空港から車で6分、Uberで13元です。 部屋は狭くなく、寝具とバスルームの設備は平均的ですが、ボトル入り飲料水が毎日2本提供されます。これはカナダのサムスンにとって非常に良いことです。 朝食は美味しく、ワッフルや新鮮なフルーツなど、4つ星のレベルに達するほど豊富です。ただし、エッグソーセージとベーコンはシェフの気分により、揚げてあるものもあります

非常に狭い部屋に大きすぎるデスクチェアがあり、室内の体液の循環を妨げています。 昼食は良くありませんでした。 湿気の臭いがする部屋（窓が開けられない） 散らかったバスルーム（シャワーの床が汚れ、シンクが錆びている） シャワーが不親切（スペースが無い、床に水が溜まる） ベッドの近くの照明が故障している 部屋の中のショウジョウバエ 結婚披露宴のため、ホテル内は金曜の夜遅くまで騒音が発生します カードは日中消磁されており、金曜日の夕方に到着したとき、フロントデスクには15分以上誰も私たちのリクエストに応じてくれませんでした。 品質に失望したため、この場所はお勧めしません。

チェックイン時間の2時間前に到着しましたが、チェックインまで数分待つだけでとても良かったです。部屋も清潔です。

フロントは真夜中にホテルに来てもチェックインを待ってくれてとても助かりました。チェックアウト後も数時間荷物を預かってくれます。

平均的ですが、かなり古い感じがします。

すべて大丈夫、清潔、スタッフはとても親切で親切、ありがとう

本当に素敵な場所で、ベッドは快適で、スタッフはとてもフレンドリーでした

予想通りではありませんでした