ここでの滞在は楽しかったです。フロントデスクのスタッフの効率の良さ、レストランの素晴らしいサービス、警備員とドア***の笑顔と挨拶には特に感謝したいと思います。彼らはあまり認識されていません。しかし、フィードバックとして、また必須事項として、次の点にも対処する必要があります。ゲストを満足させるために大いに役立つ、シンプルなリクエストにご留意ください。セーフティボックスとミニ冷蔵庫の提供に少し投資してください。これらは、ゲストの満足とはかけ離れたコストがかかる必需品です。滞在前にお願いしたところ、認識はされたものの、数日後に部屋に送られるまで対応されませんでした。スタッフが「すぐに」「後で」「今日までに」と言い続けていて、決してやってくれないことに少し腹を立て、がっかりしました。ハウスキーピングスタッフは、ゲストがアイテムを持ち去った場合はそのことを知らせ、メモを残す必要があります。例: 部屋に戻ると、ゲスト用として部屋にあったレーズンの缶がなくなっていたため、食べてしまったので支払う必要があると思ったのですが、フロントに電話したところ、期限が切れているため持ち去られたと言われました。これは良い習慣ではありません。それ以外は、全体的に快適な滞在を本当に心から感謝しています。Classic Sarovar Hotels の今後の発展に感謝するとともに、ご健闘をお祈りいたします。
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