ホテルの受付担当者は、予約番号と Trip.com による確認メールの写真を作成しても、私の予約を見つけることができませんでした。ホテルの受付係は、彼らではなくTrip.comに電話するように私に主張しました。 Trip.com のカスタマー サービス サポーターは、すぐに電話をかけて問題を解決してくれました。奇跡的に、電話の後、彼らは私の予約を見つけてくれました。受付係は、次回はハードコピーを印刷する必要があると言いました。結構です。二度と来ないでしょう。二度訪問するので、どちらも不快です。 5週間前の最初の訪問では、受付係はフレンドリーであるだけでなく、事前予約を拒否し、現金で直接支払うことさえ拒否しました。空港からそこまでの旅行は約Rp 150,000〜200,000です。空港にそれほど近いわけではありません。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google