2022 年 7 月 1 日から 9 日まで 8 日間滞在しました。場所は素晴らしく、主要な SYD CBD のすべてのアトラクションから徒歩圏内です。部屋は天井が高く、家族4人で広々と過ごせます。滞在中、実際に清掃サービスのためにフロントデスクに数回電話する必要がありました。ある時、私たちは午後遅くに戻ってきましたが、部屋はまだ掃除されていませんでした。部屋が掃除されていないことやベッドが片付けられていないことは実際には気にしませんでした.4人で使用すると少し面倒になる可能性があるため、バスルームを掃除する必要がありました。それで、同じ日の夕食に出かける途中、ロビーの担当マネージャーにそのことを伝えました(彼の名前はわかりませんが、彼はチェックインカウンターの隣のテーブルに座っていました)。驚いたことに、彼の答えは「今日はハウスキーピングスタッフが終わったので、私に何をしてほしいですか?」というものでした。おそらく、彼は悪い日を過ごしたか、または十分な職業訓練を受けていない可能性があります.もう1つの面白い部分は、7月8日の朝、予約が7月9日までだったのに、まったく同じマネージャーが私たちの部屋に来てチェックアウトするように頼んだことです。繰り返しますが、彼が仕事に十分なトレーニングを受けているのか、それとも毎日悪い日を過ごしているのかはわかりません.とにかく全体的に、良いホテルの場所ですが、サービスを改善する必要があります。それで全部です。
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