Huanxiu Resort & Spa Hotel

酒店地處於蘇州市吳中區，周邊羣山環繞，環境宜人。定位高端度假酒店，老少咸宜。從度假泡温泉，到登山練體能，各種場景都可以滿足。這次入住的是山語樓家庭房，含3張温泉票和3人早餐。房間面積有50平，硬件設施可以滿足一家三口需求，在初夏這個季節，爬好山泡個温泉，非常愜意。備註：酒店有小道10分鐘可以直達旺山山腳，各種農家樂餐飲價廉物美。

度假村坐落在蘇州旺山景區旁邊，山和湖的景色特別優美，空氣也很好。這次重點表揚一下接待我們的管家小劉，非常熱情耐心，有問必答而且對應速度非常快，小夥子特別周到，我們很滿意。另外客房部一位阿姨主管也服務很好。這次我們住的別墅區湖景房景觀好面積大很舒適，隔音也非常好，特別安靜，全程住下來感覺確實滿意的。 美中不足的需要另外提3個小建議： 1，建議度假村可以考慮逐步部分翻新房間和更新設施，包括温泉部分也是，看得出開業有點年份了，這次好多温泉都沒開池子體驗略有點遺憾，如果硬件設施能跟上這樣配上美景和山水就更舒適啦 2，建議給住在別墅區的客人安排高爾夫電瓶車接送，因為從前台走過去有點距離，即使有熱情的管家在入住後幫忙拖着行李去別墅，這段距離光走路也是有點折騰，如果超過33-35度的大熱天的話，可以想象實在吃不消，作為一個面積不小的度假村酒店其實應該配點高爾夫車接送別墅區的啦 3，建議加強前台員工培訓，相比管家小劉和客房部主管阿姨的熱情服務，前台的服務倒反而略有點冷漠了。至少我們在辦理入住和退房的時候並沒有感受到明顯的笑容或者熱情 以上三點建議是希望度假村能越做越好，並不影響我們這次出行的滿意度，總的還是不錯的啦

一次非常超值非常開心的體驗。 老婆腳骨折在家休息了兩個月了，稍微好一點耐不住了，選擇了這家近點的還有温泉的酒店來度假一下。 在酒店前台登記入住時候，老婆才發覺攜程上寫錯日期了，還好酒店前台幾位工作人員非常耐心，幫助老婆一起修改了日期並幫我們升級了房間。大概是大堂經理的小劉，看到老婆腳不好，特地推了輛輪椅過來，還幫我一直推到房間門口，實在是暖心。酒店套餐裏包含有温泉票，他看到我們要去温泉，還特地電話温泉處的有人照顧我們，貼心到家。 到了温泉處，酒店和温泉大概是一家的，工作人員接到電話後，安排人員幫助我們的輪椅從員工通道進入，還安排人員一直陪同我老婆，從外面到裏面，從來沒有過的享受。 酒店的早餐品種不少，大都是江南特色小吃，尤其是紅湯麪和雞湯餛飩好吃，其他餈飯糕，油墩子，春捲，水波蛋，豆花等也是好吃。後來看到小劉經理已經在微信上提醒過我哪些好吃的，這位小劉經理真是細心周到。 酒店沒去逛，看看也不小，門口電動車應該都是掃碼騎行逛花園用的。我覺得硬件上 唯一缺點就是房間裏插座少，而且不是在床邊，這點不是很方便。 不過，出來住酒店，享受的就是服務，這方面，我覺得環秀曉築已經做到家了，真正做到賓至如歸的地步了，以後還會再來的，還會介紹朋友們一起來。 晚飯沒在酒店吃，我喜歡地方農家菜，人多儘量考慮酒店，人少可以考慮農家菜，附近的山好人家，吃得幾個菜，個個好吃入味，也是值得推薦一下。

酒店好像在植物園裡，綠色覆蓋，很養眼，硬件有待提升，服務人員小劉服務很好，進一步提升了我們的住店體驗。

很舒適的度假村，環境清幽。 另外管家小姜服務很貼心，提前幫我們空調都開好了～耐心幫我們提供了附近的吃玩介紹～

從17年開始，每年都會和家人或者朋友來一到兩次環秀曉築。疫情後，快三年沒來了。這次五一過來，沒想到度假村依然保持維護的很好！特別驚喜和開心😃 度假村在旺山福地，有竹林，有湖池，有温泉區。非常舒適宜人，空氣也好^_^房間的話，我最喜歡住在山語樓，背靠竹林，靜謐，吃飯也方便。 吃的話，早餐是自助式的，在山語樓一樓，有蘇州特色麪點，也有粥麪，也有西式早餐。都能挑到你喜歡的。午飯和晚飯在前廳的下一層，主要是點菜也有套餐，大廚廚藝不錯的^_^ 玩的話，除了天頤温泉，驚喜的發現之前的高爾夫球場改成了一個馬術訓練基地，也有養一些小動物，蠻不錯的！可以跟家人朋友在度假村裡騎車、散步，到竹林裏溜溜。從側門出去還可以去爬一爬旺山，登瞭望台看看。 度假村的服務還是一如既往的貼心細緻。這次特別感謝前廳的小劉，入住的兩天耐心地幫我們解決需求，也細心地提醒各項事宜，確保我們能住的舒心，玩的開心😃

五一假期選擇了這裏，比我想象中的人少，酒店活動每天都有，兩位小朋友也玩的很開心。管家薛小姐很負責很熱心，提前把酒店活動和酒店地圖旺山景點發給我，讓我減少了做攻略的時間，很感謝。在酒店還看到了一衹猴子🐒，很活潑，直接竄樹上了。

床單下面全是頭髮，這種地方居然能賣1036元一夜，水龍頭打開洗澡水都是黃的，怪不得沒有什麼人住，換了房間，還按照原來的房間價格收費，沒地方説理