EME カテドラル ホテル(EME Catedral Hotel)

La habitación daba a una calle muy ruidosa y se notaba en el interior. El personal muy atento y agradable y las instalaciones muy bien.

部屋はあなたが見せた写真よりもとんでもなく劣っています。外窓はなく、1泊400ユーロの5つ星ホテルにはエレベーターが見える窓がありました。 騒々しい、照明がない、ぶら下がっているケーブル、ぶら下がっているプラ​​グ、狭いバスルーム...部屋にアクセスするための鍵が、ある午後に3回壊れました。 私は何年もあなたと一緒に仕事をしてきましたが、ホテルの部屋と扱いが最悪でした。また、部屋を変更してほしいと頼んだときも同様でした。彼らは私に適切な部屋を与えてくれませんでした。もし私がスイートを欲しければ、さらに 500 ユーロ追加で用意していますが、させてくれると言われました。 私が支払った金額よりわずか 370 ユーロ高いだけでした。 解決策もなく、解決したいという願望もなく、ホテルを見ても部屋が更新されないため、部屋はありますが、予約には無料の部屋がありました。 ひどい扱い、サービス、部屋の質

受付スタッフの態度と対応が気に入らなかった。受付マネージャーとディレクターのせいでこのホテルはお勧めできない。

ホテル自体は素晴らしいエリアにあり、どこにでも近いのですが、夜はかなり騒がしくなります。本当の問題は部屋です。私たちは他の3組のカップルと一緒に行き、同じ料金を支払いましたが、まったく異なる体験をしました。部屋はそれぞれ異なり、すべてが同じ価格帯の価値があるわけではありません。大聖堂が見える素晴らしいバルコニー付きの素敵な部屋もあれば、まったくがっかりする部屋もありましたが、同じ料金でした!! また、数点の服を掛ける非常に小さなスペースを除いて、服を置く場所がなかったので、私たちは全員何日もスーツケースから出なければなりませんでした。特定の部屋をリクエストしない限り、このホテルには二度と泊まりません。その場合は幸運を祈ります。

スタッフは十分丁寧でした。ホテルには宿泊客以外も入れるテラスがあり、午前2時～3時までとても騒がしいです。部屋には引き出しがなく、私たちは衣服や私物を荷物の中に入れざるを得ませんでした。

ホテルの騒音とサービスは、5つ星ホテルにしてはひどいものでした。ナイトクラブの真ん中で午前2時まで寝ようとしているような感じでした。スタッフはバーは深夜に閉まると言い、とても失礼でした。朝、スタッフは夏はバーは午前1時45分に閉まると言いました。ホテルのウェブサイトには次のように書かれています。街で1日過ごした後は、休憩して休む価値があります。喧騒から離れ、慌ただしいペースから逃れるために。この部屋のドアをくぐると、平和と静けさとリラックスの感覚に圧倒されます。ここはスイッチを切る場所、街の中心にある理想的な避難所になるでしょう。これは私たちの経験とはまったく違いました。ホテルのバーの客は非常に騒々しく、バー/ナイトクラブに行くには私たちの部屋を通り過ぎなければなりませんでした。この滞在は完全にがっかりで、ホテルの資料を信じた私たちはバカだったと思います。休息とリラックスのためのホテルではありません。私たちは5つ星ホテルにお金を払ったのに、サービスもリラックスもまったくありませんでした。がっかりして疲れました。こんにちは

5 つ星ホテルではありません。部屋はとても狭かったです。トイレも小さく、ベッドルームのシンクも狭かったです。滞在中の 2 日間、エレベーターが故障していました。

ホテルは最高の立地にあり、どこへでも簡単にアクセスできます。

The location . The restaurants .The rooftop . The service . The best Eduardo . And the other staff in reception . The ladies of reception and Eduardo explain everything with a lot of enthusiasm no matter the time of the day , he keep the smile