チェックインの際カウンターに先客がいたので、すぐ目の前のロビーで待つ。すると続々と来客し3、4組先にチェックインされてしまった。せめて少し気をかけて欲しいところだが、カウンターに言っても何事も無かったかの様に対応。部屋はシティビューとあったが、カーテンを開けると隣の建物の壁。部屋が間違って割振られたのかなと思い、確認すると変えてくれた。あくまでも自分達が悪いのではない、といった対応。荷物を移動させ前の部屋のカードを返却。私の方から、変えてくれてありがとうございます〜前の部屋は何も触ってないんで〜と言うと、あそうですか。という対応。日本のホテルではかつて経験したことのない様な対応に少し驚きました。ホスピタリティに欠ける事務的なサービスですが、客室は清潔です。こういうホテルはセルフチェックインの機械を置いた方が良いんじゃないかと思います。