Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort

房間超級棒，還給我們折了可愛大象，寫了小卡片，特別驚喜，服務態度也超級好，有專門的管家，有求必應！！！房間裏面有超級大的泳池，每天都有人來清理，還貼心的準備了兩個泳圈。酒店還送了我們兩個新鮮的大椰子，是他們自己摘的，特別好。酒店還提供十張免費旅拍照片，拍的特別好看。去房間24小時有接駁車接送，半夜回去也很方便。以後去三亞還會住在這裏 ！！！

非常滿意鉑爾曼別墅酒店。亞龍灣我感覺各方面比海棠灣好。出行和遊玩非常方便。吃的也豐富。酒店房間很乾凈。面積大。空調足。別墅泳池很大。水質不錯。循環過濾。有需要隨時可以喊服務人員消毒清理。客房服務人員非常熱情。工作認真負責。很遺憾我沒記到名字。衹知道是一位女士的大姐和一個男服務人員。大堂到別墅區的短駁車很迅速。服務人員也很好。介紹各個酒店設施。我入住的日期是5.4-7號。8024房間。希望酒店看到後可以表揚他們。感謝他們的熱情服務。另外。酒店大堂吧的冰鎮鮮椰子一級棒。好喝還比外邊便宜。我每天旋好幾個。不用喝飲料了。嘿嘿。 再説下酒店餐飲： 早餐相對品種豐盛。遺憾的是味道屬於一般水平吧。早餐麪條味道一言難盡。沒有橙汁，餐廳廚師竟然告訴我説不需要每天喝一樣的。問題是芒果汁可能導致孩子過敏。 晚餐的自助火鍋和燒烤不錯。海南雙人海島餐口味清淡。很適合剛去嚐鮮。點贊。

這次來三亞感覺性價比最高的就是鉑爾曼酒店了，飛機改簽到了傍晚，跟服務經理説了一下，接待得非常周到，意外收穫滿滿，幫我升級到了別墅套房，去每個房間都有擺渡車不需要自己走路，去免税店酒店也有專門的大巴，服務經理周楠真的特別好會告訴我整個行程安排和時間安排，下次來三亞還是會選擇鉑爾曼，真的很棒。

五一旅遊入住了三亞亞龍灣鉑爾曼酒店，十二點到酒店給就給安排了入住，省去了很多不必要的時間浪費。酒店是我喜歡的東南亞風格，一步一景，園區很大，雖然是五一也不會顯得擁擠。最讓這段行程錦上添花的是酒店私人專屬管家一鳴Max、很貼心，不僅準備了酒店當天採摘的新鮮椰子，還考慮到我離店時間和車次間的時間差，給考慮了延遲退房，所以的小細節都讓我感覺這是五一最充實最舒心的一天，感謝🙏下次還來，哈哈哈

酒店主打的就是私密休閑，別墅自帶泳池，不用和別人在大泳池玩水，環境很好，適合情侶出行，酒店內有接駁車接送，服務人員都很好，打掃阿姨也很用心打掃，很愉快的一次出行體驗

1、一家人五一親子游，沒有查攻略。之前開封，麗江鉑爾曼入住體驗好，直接預訂了。 2.提前電話諮詢告知兩個孩子隨行，預訂了緬甸別墅户型。 3.給安排了一臨近馬路位置，夜裡很吵，孩子睡不好。 4.沒有小童用品，比如小童枕頭，小童玩具，之類的。 5、泳池竟然有頭髮，有救生圈掉下來的白色繩子渣渣，樹葉，還有黑色的沙子泥土在底下 6、室內開關是壞的 7、老舊的硬件、破損的木門、開裂的石材，無力吐槽 8、幾乎沒有小童活動，也沒有告知，小區的水系是擺設，沒法用 9、送的攝影，服務特別敷衍，拍了幾張很不情願的樣子，視頻也不給錄。反饋給管家後第二天有一個號稱格林旅拍的回訪女士，態度冰冷的語氣問有啥不滿意的？ 10、早餐種類少，不好吃不説了。人太多，場地太小了，體驗感特別不好 11、兩天後換了理文索菲特。預訂的全海景房。管家直接安排高層，最近臨海户型。親自從前台送到房間。看到有兩個孩子，直接送了一箱樂高積木，又安排人送了一個大帳篷在室內。夜裡也送了星空旋轉燈，下午出去的時候。又換了小童牙刷，小童浴袍，小童枕頭，小童拖鞋。每天把酒店小童活動輪番單獨推送。每天詢問是否有不合適的地方。夜裡提醒第二天用餐時間高峯期如何錯配。鉑爵旅拍非常認真，天熱攝影師汗流浹背，全程照顧情緒價值，孩子哄着拍了視頻照片，儘可能多的抓拍。最後升級了大幾千的相冊套餐。酒店內的安全員很多，有滑梯，游泳設備，娛樂設施，負一樓各種做蛋糕，手工，碰碰車，小火車…… 8.總體感覺，大人孩子前兩天在鉑爾曼體驗很不好，野生的。後面在索菲特感覺在度假，被照顧。 9.提一下，鉑爾曼的管家很有禮貌，態度很謙和。但是酒店的設備，衞生，管理，餐飲，文化，不是管家決定的。作為客人，也不能因為管家幾個笑臉違心説好評。

託攜程鉑金會員的福，鉑爾曼酒店Cissy在生日當天升級了緬甸別墅房型，還佈置了生日房間。 Cissy推薦的別墅燒烤套餐非常贊，性價比也很高，很有在國外海島度假的即視感 酒店性價比非常非常高。強烈推薦

服務：看我的小象和小兔子毛巾～尖叫出聲 出門遊玩回來驚喜 早飯：（¬_¬）給大家推薦酒店早餐的驚喜吃法。 ☕️咖啡：咖啡機-意式濃縮，左轉2-3步 清補涼的冰鎮椰奶；去冰椰奶拿鐵get 🥪三明治：麪包：吐司 放進烤麪包機（放進去就好 好了就自動落下）兩面都各放一次；醬汁：左邊花生醬+右邊黃油。夾心：入口處左邊的煎荷包蛋 往前轉角處 加培根 午飯中餐廳：文昌雞 3個人半衹 不夠吃！黃燈籠醬有點辣 很好炫。 venture 也很好。因為晚上才入住 ，提前溝通，入住的時候 床就加好了。

酒店環境真的很漂亮，有種一秒穿梭到東南亞的感覺。工作人員都很有善，房間配套的泳池很乾凈，在房間玩了一下午水不要太開心～酒店早餐種類很豐富，還有海南粉和可以diy的清補涼，快樂快樂，以後再來三亞還會住在這兒的～