Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa

カスタマーリレーションズ コーディは、チェックインの前日に私の WeChat アカウントを追加してくれました。私たちが大人 2 名と子供 1 名であることを確認した後、チェックアウト後のエクスペリエンスを向上させるために、エキストラベッドの申請を手伝ってくれました。同じ日に隣のリッツカールトンホテルにアーリーチェックインでスムーズに接続できてとても助かりました。3日間の滞在中、すべてのサポートを提供してくれて、アットホームな気分にさせてくれました。 。また、ルームサービスの孫秀紅さんには、滞在中、飲料水やウェルカムフルーツをご提供いただき、清掃も行き届いており、快適な環境で過ごすことができましたこと、大変感謝しております。サービス。年に1～2回ヒルトンホテルに宿泊させていただいておりますが、年々サービスレベルが向上しているのが分かりますので、今後ともホテルの繁栄をお祈りし、次回もまたお会いできることを楽しみにしております。

ヒルトンホテルで休暇を過ごしましたが、全体的にとても良かったです！客室は広くて快適で、美しく装飾されており、ベッドは柔らかく快適です。ゲストリレーションのスタッフはとてもフレンドリーで親切で、海に非常に近い7310の部屋を手配してくれました。できるだけ早く対応してくれてとても良かったです。ホテルには屋内スイミングプールやビーチなど、設備が充実しており、全体的な設備は私の期待に沿っています。

今回は亜龍湾ヒルトンホテルに1日だけの滞在で、3206号室が割り当てられました。事前にゲスト担当者に連絡したところ、とても親切に対応していただき、ずっと一緒にいてくれました。それで私はもう一日滞在を延長しました。私はとても幸せでした。子供たちはとても楽しかったので、次回もまた来なければなりません。

今回家族で予約した部屋はシービューの部屋でしたが、手配した部屋からはプールのみが見えて海は見えませんでした。その後、ゲストリレーションズと連絡を取り、6516号室を調整しましたが、角しか見えませんでした。ビーチ近くのロビーに私たち家族のために特別に部屋を用意してくれたのは誰ですか！今後、到着後に部屋を変更する必要がないように、予約されていない部屋タイプを手配する際には、事前にお客様と連絡を取っていただきたいと願っています。旅で疲れているのに、こんな着替えは年寄りに優しくない！更衣室を経てスーペリアシービュールームが併設されており、海の眺めは本当に素晴らしいです！

今回は亜龍湾ヒルトンホテルに2日だけの滞在でしたが、もう一泊延長してみました！ サービスはとても良かったです。事前に連絡があり、部屋2616はとても素晴らしい景色を望めました。私たちは滞在を延長することができました。別の日もとても嬉しかったです、また今度来なければなりません。

今回はヒルトン亜龍湾に宿泊しました。 4206号室を手配させていただきました。滞在中はエアコンが冷えていなかったので、後で元のお部屋に変更しました。確かに海辺にとても近いお部屋です。床。その後、ゲスト関係の問題はタイムリーに解決され、後で家族が来たときにもお勧めしました。