値段の割には価値がない。
私は本当に否定的なフィードバックはしたくありませんが、経営陣がこれを読んでくれることを願っています。
私たちはビーチの正面にあるメインホテルではなく、エバーグランデ キャッスル ホテルに泊まりました。
メインホテルを予約しようとしましたが、グループがいたので選択肢はあまりありませんでした。
ロケーションは悪くありませんが、私たちの部屋は普通のアパートのようです。
中に入ると靴を脱いで数分後に足の裏が黒くなって床が汚れていることに気づきました。
朝食はおいしく、食事の質も良く、スタッフ (ウェイター) は本当に親切で助かりました。
ただし、私たちが泊まった施設には別のレストランがないので、外食する必要があります (200 メートル離れています)。
すべて良いのですが、もちろん 1 泊 1250 円の部屋なので変です。タイの料金なら部屋にミニ冷蔵庫があるはずですが、どこにもありませんでした。
私たちの部屋は10階にあり、眺めはよかったのですが、部屋はきちんと遮音されておらず、1階で起きていること、例えば人の話や子供の泣き声などは聞こえました。
部屋にはウェルカムブックはなく、テレビには施設全体のテーマを説明するビデオやメニューはありません。
私は仕事でよく旅行し、いろいろなタイプのホテルに泊まりました。
正直に言うと、ここで提供されるサービスは価格に見合っていないと思います。
リゾートとしてのホテル全体はまだ発展途上です。参考までに言うと、フロントデスクにビーチまで歩いてどのくらいかかるか尋ねたところ、静かで遠いのでバスを待つか、自転車を借りなければならないと言われました。車で5分かかるからです。
さて、バスを15分待ちましたが、乗車時間は1分もかかりませんでした。文字通り、歩いて10分かかりました。
フロントデスクに電話して部屋を変更できるか尋ねたところ、電話に出た女性は非常に非専門的で、顧客との話し方についてまったく訓練を受けていないようでした。
私と私のボーイフレンドは、10年以上ホスピタリティ業界で働いています。
ここのスタッフは訓練が必要です。
午後、コーヒーを飲む場所を探していたところ、ディアンピンにあるメインホテルに小さなコーヒーバーがあることを知り、そこに向かうと、午後2時から5時までは何も開いていないことがわかりました...このような施設では奇妙で、KFCに行くように勧められました。😂(長い沈黙)わかりました。
全体的に、この場所は高すぎると言わざるを得ません。まだ訓練をたくさんして、テーマをより明確にする必要があります。
「週末の風景」には絶対にお勧めしません。
子供がいる場合でも、まったく便利な場所ではありません。
ここで良かったと思うのは、次の 2 つだけです。
1. 城のホテルでの朝食のスタッフの対応が親切
2. 城のホテルの向かいにあるシーフード レストラン。料理は最高でした。名前は小海豚渔村 (恒大海上威尼斯店)。このホテルに泊まるなら、ぜひ行ってみてください。
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