カタログに載っていた通り、通常の部屋より少し広く、ソファが 1 つある「ハリス」ルームを予約しました。午後 11 時頃にチェックインし、部屋に入ると、カーテンにカビの生えた黄色いシミがたくさんあり、ソファはありませんでした。カウンターに尋ねると、ソファはすべて撤去されていると言われ、もっときれいな部屋に変更するよう依頼しました。
別の部屋 (ソファはありませんでしたが、気にしないでください) で、もっと不快なものを発見し、本当にイライラしました。ベッドは前回の滞在から交換も清掃もされておらず、毛布と枕で覆われた 3 本の巻き毛がベッドにありました。これを見て、他に何が清掃されていないのか疑問に思います。
さらに、一部壊れた電気ケトルも交換も清掃もされておらず、誰かがそれを使用すると感電する可能性があります。
これらすべての問題は翌日マネージャーに報告され、マネージャーは謝罪して別の部屋を提供してくれました。最後に、ホテルの清潔さが改善されると保証してくれました。
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