このホテルのサービスと設備には非常にがっかりしました。まず、立地は良いと思います。
しかし、ホテルの設備は改善が必要です。
プールにアクセスできる部屋にプレミアム料金を支払いましたが、泳ぐ機会がありませんでした。プールはとても汚いです。プールの清掃も水替えも行われませんでした。そのため、私は泳げませんでした。
ここに2日間滞在しました。フロントデスクにトイレと飲料水をリクエストしました。スタッフは無愛想で、部屋を片付けたらスタッフが送ってくれると言われました。結局、部屋は掃除されず、トイレットペーパーと飲料水を取りにフロントデスクに行かなければなりませんでした。無愛想な女性スタッフは近くにいませんでした。別のスタッフに手伝ってもらうように頼みました。
トイレットルームの設備はアップグレードが必要です。ハンガーやライトが足りません。シャワールームは狭く、シャンプーやシャワージェルを置くスペースがありません。
部屋は狭いです。私たち2人でも狭く感じます。
5つ星ホテルの料金を支払ったのに、2つ星ホテルの設備しか得られませんでした。
このホテルには本当にがっかりしました。
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