これは 5 つ星ホテルというよりも B&B に似ていますが、同じ価格帯の B&B やホテルのサービスと設備ははるかに優れています。
1. レストランに関しては、初日の9時30分に朝食に行きましたが、10分間座っていましたが、誰も注文を受け付けませんでした。ウェイターに注文を聞いたのですが、食べ物はすべて10時40分に提供されましたが、注文は2回間違っていました。翌日、7時にレストランに行ったら私だけでしたが、朝食を食べるために7時25分まで待ちました。そして食べ物は本当に美味しくありません。
2. 掃除に関しては、私は毎日ベッドサイドにチップを置いています。また、パジャマを毎日着替えてベッドに置くことにも慣れています。ほとんどの 5 つ星ホテルでは、きちんと畳んでベッドの上に置きます。 、しかし、このホテルでは毎日私のチップが置かれており、最後の夜、子供たちのパジャマが見つからず、布団の下に折りたたまれているのが見つかりました。夜になると、寝室の床の隙間からたくさんの小さな飛んでいる昆虫が這い出てきて、ウェイターは30分待ってから対処に来て殺虫剤を使用した。
3. 衛生面と設備に関しては、ホテルの設備は非常に古く、ヘアドライヤーは 20 年前のままで、すべての金属が錆びており、バスルームのガラスは水垢でいっぱいです。冷蔵庫の中にコーラのボトルがあったが、明らかに開封され、ウェイターの確認なしに元に戻された。ホテルには蚊が多かったので、最初の夜、子供たちは足全体を刺されました。
4. サービスに関して、ホテルのシャトルバスは朝食の時間帯に長時間待機します。 非常に態度が悪く、せっかちな表情をした若い太ったドライバーが、翌朝、必死にドアベルを鳴らして迎えに来ました。 . 帰った後も挨拶もせず、配達の時も一言も言わず、もちろんお礼の言葉もありませんでした。夕食後、彼はまた私を迎えに来て、わざと中国語で「なぜまたあなたなの?」と言いましたが、彼は私に作り笑いをしましたが、理解したかどうかはわかりません。
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