まず、リラックス旅行のためにプライベートプール付きの海が見える部屋に泊まれることに興奮しています。旅行ポイントのために出かけるよりも、リゾートにもっと長く滞在したいです。しかし、プライベートプールはひどく、タイルの色は青ですが、水は緑です。まあいいでしょう、海の景色を楽しもうと思います。夜中に、午前 2 時 30 分にエアコンが故障しました。まず、夜勤のスタッフが電話に出て、時間通りに部屋に来てくれました。リセットしてから 30 分経っても、エアコンは機能していません。スタッフは、一時的に部屋を移動する必要があると言われ、私たちはイライラしましたが、準備をして指示を待ちました。午前4時以降もまだ指示の電話が来ないので、再度フロントに電話しましたが、本当にひどいもので、スタッフは電話した後、ホテル全体のエアコンシステムがダウンしていることを知らせず、部屋を変える必要はないと言われました...。朝になってもエアコンはまだ直っておらず、4月は本当に暑いです。午前中にフロントに行きこの問題について尋ねたところ、親切なスタッフが対応してくれて、実は別の部屋のエアコンシステムは他のシステムと連動していないと言われ、私たちは無駄に眠れない夜を過ごしています...。部屋を変更し、午後には追加の枕と毛布が部屋に届くと知らされました。夜になって部屋に戻ると何も届かず、フロントデスクに再度電話しましたが、何度も電話しました。エアコンシステムが建物とつながっていないだけでなく、通話回線もつながっていないのだと思いました。階下に行き、夜勤のスタッフアシスタントを探しましたが、ロビーか部屋で待つか許可を求めるまで電話をいじっていました...。
ここはかなりランクの高いリゾートで、値段も他のリゾートほど安くはありません。景色と施設を楽しむための旅行計画は、このひどい経験で完全に台無しになりました...。
最後に、朝のスタッフに感謝します。彼はまだ何か良いことをしてくれ、部屋の変更と返金をしてくれました。
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