ゼンマヤ オーシャンフロント プーケット、トレードマーク コレクション バイ ウィンダム(Zenmaya Oceanfront Phuket, Trademark Collection by Wyndham)

Firstly, we are excited for private pool seaview room for our relax trip. We wish to stay more time in resort instead of going out for travel points. However, private pool is terrible the colour of tile is blue but water presence green. Ok fine we think to enjoy the seaview. While during night time Aircon system down at 2.30am. Firstly the night shift staff is responsible, answer our call and coming to our room in time. While after half hour of resetting Aircon is not functioning. The staff was said to us need to TEMPORARILY shift the room, we are annoyed about it but we prepared and wait for the instructions. 4.++am we still not received any call of instruction we call again to the front desk, it is really bad, the staff doesn't inform us whole hotel Aircon system is down after we called him, and told us no need to change room.... After morning the Aircon still no yet fixed and April is really hot weather.. In the morning we went to front desk asking about this issue, and we got a good staff to help us, he told us actually there is another room Aircon system is NOT LINKED WITH OTHER, and we are suffering a night without sleep for nothing... We changed room and be informed the extra pillow and blanket will send to our room in afternoon. After night we back to the room nothing is deliver and we call front desk again, and many times calling, I believed it is not only Aircon system not linked with the building, calling line also not linked, we go downstairs and search for night shift staff assistant, and he PLAYING PHONE until we ask for his permission shall we wait over lobby or room.... This is quite high ranking resort and price is not cheap as other, our trip planning for enjoy the view and facilities is totally spoiled with this terrible experience... Lastly we thank for the morning staff he is still done something good for and to change room and refund.

在官網定的住了一晚 第二天在攜程定的 水池的水出來是黃色的 要換酒店 酒店工作人員説在攜程定的得遵守上面的條約 無論什麼問題都不能取消。。。。。

滿意 設施：齊全，有膠囊咖啡機 衞生：不錯，整體整潔 服務：服務整體到位 環境：海景房還是一如既往的好，無邊泳池是特色。推薦直通泳池房間

總體設施偏老舊，住了6天，早餐基本重複，好在服務比較熱情，定的海景直通泳池房，因為定的比較晚，價格相對偏高

Unsere Erwartungen sind übertroffen worden. Wir haben über Trip.com ein sehr gutes Angebot für das Geld bekommen. Wir hatten ein Zimmer mit private Pool und es entsprach durchaus einem 5* Standard, der Service ebenfalls. Die Mitarbeiter sind freundlich und verstehen etwas englisch. Das Essen im Restaurant ist bezahlbar und lecker. Aus den Zimmern hat man wunderschöne Aussicht auf die Bucht von Patong. Laute Straße an der das Hotel steht hörten wir im Zimmer kaum, man ist sehr schnell in Patong mitten im Geschehen. Das Hotel hat sogar einen eigenen kleinen Strand in einer kleinen Bucht - es ist ruhig und romantisch, man kann dort praktisch ungestört bleiben, da es von den Gästen kaum beansprucht wird. Der Eingang ins Wasser ist etwas steinig und die Treppe ist sehr steif - das Hotel ist super für Paare und Singles und vermutlich weniger attraktiv für Senioren und Familien mit Kindern. Es hat etwas Patina, aber es wirkt durchaus gemütlich und nicht heruntergekommen.

ชอบมากค่ะ วิวสวย ถ่ายรูปสวย ใกล้ๆมีร้านอาหารราคาถูกวิวสวยด้วยจ้า

食物美味房間乾淨酒店環境好。

訂左full view double relax 房，安排房間後房內充滿天拿水氣味，向職員查詢，原來全層裝修，3樓只有我一個住客，唔明白佢裝修都會安排啲房俾人住😨，之後通知酒店安排換房，換咗一個完全唔同嘅房型，對呢間酒店到失望，一定唔會再推薦，除咗酒店對海景靚之外，其他體驗非常差，我下次再去布吉一定唔會住呢啲咁垃圾嘅五星酒店

Great ambience!! View from the pool is stunning!!