オークランド ローズ パーク ホテル(Auckland Rose Park Hotel)

すごく失望した。最終日のチェックアウトの朝9時半頃、シャワーから出たばかりで服を着たままの私に男性スタッフがドアを開けてくれました。それを見ると彼はすぐにドアを閉めたので、私は彼を追いかけて何をしているのか尋ねました！彼は私に謝りました。正直、追及するつもりはなかったのですが、チェックアウトの際にフロントで「滞在はどうでしたか？」と聞かれたので、その旨を伝え、マネージャーに伝えた方が良いと言いました。忘れて飛行機に乗らなければいけないと思った。その結果、私がフロントの女の子と話していると、別の男性スタッフがやって来て、「申し訳ありませんが、どうすることもできません」と遮ってしまいました。 ? ? ? ?これがあなたの態度ですか？何もしてくれとは言いませんが、きちんと謝ってくれれば何も追及しません。彼は、私たちにできることは何もなく、謝罪はただ過ぎていくだけだと強調し続けました。とにかく、サービスが非常に悪いです！二度と来ることはお勧めしません！

場所、素敵なスタッフ、リラックスした雰囲気、そして「簡単」が大好きなので、私たちは頻繁にローズパークに滞在します。部屋は私たちが必要とし、好きなものに合っており、駐車場はおまけです。ありがとう、また戻ってきます。 :)

部屋は午後 4 時に到着時に準備ができていませんでした。フロントデスクのスタッフは、謝罪も心配もしていないようでした。バーのスタッフはより親切に対応してくれました 部屋は快適で良いサイズでした。都市に近いが、あまりにも忙しいエリアではありません。

チェックインからチェックアウトまで、私が扱ったすべての人がとても丁寧で親切でした！家族の事情で滞在の延長をリクエストしたとき、当直マネージャーのルーカスはとても親切でした。ビュッフェ式朝食は、朝食のすべてが美味しく広がりました！ルームサービスは速く、食べ物は熱々で届きました！場所は、オークランド市のすべてのアメニティに最適です。道路の向かいにあるローズ ガーデンは、朝の散歩に最適です。

ここでの滞在にはいくつかの悪い点がありました.朝にシャワーを浴びる必要があったとき、チェックアウトしたときにお湯がありませんでした。私たちの部屋には隣の部屋につながるドアがあり、ロックが解除されていて、そこに滞在している人がいたので、あまり安全ではありませんでした。

非常に良い場所、食べ物は良かった、スタッフはフレンドリー

該酒店所處位置環境清凈，旁邊有一處玫瑰花園，酒店內部停車位足夠也很方便，酒店的早餐算是雖然中規中矩，但還可以。地面樓層的房間走廊過道灰塵與落葉幾天都沒有見清掃，所住的房間後門通往露台過道的門不能正常反鎖，前台個別職員的主動服務意識有待加強 The hotel is located in a clean environment, there is a rose garden next to it, the hotel has enough parking space and is convenient, and the breakfast in the hotel is decent, but it is OK. The dust and fallen leaves in the corridor of the room on the ground floor have not been cleaned for several days, and the door leading to the balcony corridor at the back door of the room where they live cannot be locked normally, and the active service awareness of individual staff at the front desk needs to be strengthened.

Die Lage des Hotels ist direkt am Rose Park. Sehr schöner Rosengarten mit sehr exotischen Bäumen und tollen Blick auf den Hafen und auf die Downtown. Das Hotel ist prima und es gab keinen Grund zu Beanstandungen. Sehr viele Parkplätze vorhanden. Zu Fuß in die City eine halbe Stunde.

房間、床都比較大，乾淨衞生，酒店有不少免費停車位，酒店在海邊，對面有一個玫瑰園。不足之處，洗手盆下水很慢，我們住的房間靠馬路一邊，離海也很近。晚上安靜時段聽得見車和風的聲音，尤其是風的聲音比較大。