New Century Manju·Ningbo Fenghua Wanda Plaza Store

服務行業特別是前台人員，每一句話代表的不是你個人，而是整個酒店！本來對這家酒店的印象還是很好的，連着幾年去奉化都會去這家酒店訂房，由於疫情去年不能出門，今年放開了我們又去奉化，訂了他家的酒店，由於往年訂過幾次房間知道他們家都有早餐的，而今年他們推出無早餐房間，可能是點擊錯誤，造成一間房有早餐（這間房也有可能是鉑金會員免費兑換的），另二間房沒早餐，這是到了前台辦理入住時才知道的，隨後前台告知我們幫我們升房型，我知道沒早餐後就商量説不要給我們升房型了，給我們加個早餐吧，得到的回答是不能。既然不能加，那兩間房退了，我們重新訂有早餐的房間，得到的回答依然是不能。既然前台的服務人員不能做主，解決這麼點小事。那我們找經理來做一下主總可以吧？然而，那位服務員口氣很傲慢很不耐直接來一句，經理下班了要找明天來找！這説話的口氣讓我再也不想住這了！你不是壟斷經營，酒店多的是，既然不歡迎我們，那我們繞道而行總可以吧！小小的一份早餐，包含了酒店對客人的一種態度，回饋，為客人行的一個方便，況且早餐也不是酒店送的，也包含在房價裏了！還好第二天我們又找到了一家很中意的酒店，無論早餐品種，房間設施都比曼居好很多，更主要的是服務更主動，更人性！（價位以下照片可以比較一下）以後那就是我們的落角點了，離我們辦事的地方距離也不遠。再也不見了曼居，你有什麼可傲慢的？？？

停車場不是自動開門 需要人工開 開門的保安大叔時常不在 還要自己打電話給前台 前台服務員態度一般

非常非常糟糕的體驗，入住了了一個多小時立馬決定退房跑路，一進門竟然還有一個麻將桌，裝修也很老舊，空調開了一小時製冷效果極差，被子床單都有很多的小毛，躺着身上非常癢，還起了疹子，真的非常非常無語和生氣

Clean and well serviced hotel. Plenty of good restaurants in the area. Check-in was hassle-free.

插座插座好難找，衞生間下水道會反味，浴缸沒有用，總感覺有成薄灰；早飯口味還行，選擇少，量少，去晚了幾乎也沒啥可吃，但阿姨態度挺好，位置應該算奉化區中心，周邊還是挺熱鬧，外賣好叫，超市不少。自駕去蔣氏故居還是挺方便，半小時以內可達。

跑馬拉松提前訂的酒店，同伴一起共訂了該酒店十幾個房間，我的訂單是兩個房間。酒店服務還可以，知道住店的跑馬拉松的居多，酒店將早餐的時間提前了半小時，雖然跑前不宜多吃，我們衹拿一片麪包就匆匆走了，但也體現了酒店人性化的一面。週末温度突升，入住期間有點悶，酒店中央空調未製冷，做為酒店業同行這點也能理解，臨走，將房內衞生整理了一下，希望阿姨打掃時能有個好心情。

房間乾淨整理，門口停車方便，保安、前台服務周到，提供免費無線網、早餐，性價比高，出差旅遊可有限選擇！建議：無線網信號需加強！免費提供的礦泉水改國內品牌：哇哈哈，不然下次給差評！

酒店位置適中附近有名的金鐘廣場大排擋👍入步行10分鐘可達萬達廣場，入住很舒適👍服務好👍非常滿意👍推薦👍👍👍👍👍

因為房間爆滿，沒有享受升房服務。前台小姐姐耐心説明。房間雖然是暗房，但是沒有一點點味道。清潔衞生。房間很大，床品乾淨整潔。衞生間很大，乾濕，淋雨浴缸都有。早餐品種蠻多，服務員也挺熱情。