久しぶりに寧波に来ましたが、まさかここに来てすぐに罠にはまるとは思っていませんでしたが、チェックインからチェックアウトまで何も言うことはありませんでした。装飾がとても新しく見えるのが唯一の利点です。他の:
(1) チェックインが遅い+システムトラブルの可能性あり
チェックイン時に目の前で渡されたIDカードをスキャンして登録情報を見つけたのですが、ルームカードを返す際に完全な携帯電話番号とIDカードの下4桁を求められました. 取扱説明書は素人が書いたのかな+不可解な評価?極めて効率が低下します。
(2) 平均的なサービス態度 + 混乱した管理 + システムが劣悪であることが判明
1) 午後 7 時にチェックインし、友人と夕食を食べに行き、午後 10 時に戻ってきたとき、チェックインしたばかりの見知らぬ家族と一緒にエレベーターに乗りました。ルームカード(コンピューター、書類、その他の荷物がすべてなくなっていました)(内部)、階を間違えたかと思いましたか?その結果、男性は唖然とし、ホテルに何か問題があることに気づきました。 (その後、その男性は微笑みながら、「幸いなことに、あなたは男の子で、ここにはいませんよ。女の子が一人で暮らしていたら、怖くないですか?」と言いました。私は心の中で思いました。午後10時にカップルが忙しかったのですが、誰かが突然ドアを開けました。」)
2) 階下のフロントに行ってマネージャーを探して部屋を変えてもらいましたが、フロントは私が酔っていると思われたのでしょうか(ビールを数本飲んで顔が少し赤くなっていました)?私は弟に「ファミリールーム(大きなベッド+小さなベッドのある通常の部屋)を用意してあげて」と言いましたが、ずっと謝りもせずにそれで終わりでした。ただ、その時スタッフがかなり忙しそうだったのも分かりました。10時前だったので何人かの宿泊客が並んでいたのですが、チェックインして二階に行った後にカードが使えないことが分かったということなのでしょうねスワイプして部屋に入ることができますか?
3)次の日の朝9時に店を出てフロントにカードを渡すと、女の子は問題ないと言いました。正午12時半に電話があり、部屋を更新したいかどうか尋ねられました。確認したところ、Ctripにはまだ「予約成功」と表示されているようですが、ステータスが更新されていませんか?システムは万全ではないようで、もしかしたらインターネットもスムーズではないのでしょうか?
他の:
(1) 朝食付きのオンライン宿泊料金は、朝食なしの宿泊料金よりも安くなります。
(2) ドアのボルトは非常に厳重で、最後まで押し込まないとロックされません。翌日目が覚めると、きちんと結ばれていないことに気づきました(ビデオを参照)。
(3) 部屋のカードを抜いて電源を入れると「おやすみなさい」は消えますが、紙のサインはないので、不在時にウェイターに部屋に入ってほしくない場合は注意が必要なようです。それは不可能?
注: 翌日、誰かが私を WeChat に追加して、それがホテルのスタッフであるというメモを付けましたが、私は怠け者で注意を払うことができませんでした。 Mingting は明らかにシーズン全体のスタイルとルートを模倣しています。ハードウェアはすでに 2 年前に烏鎮に住んでいた Kaiyuan のサブブランドよりも少しハイエンドですが、詳細と管理がこれまでとは予想していませんでしたとても信頼できません。香港の証券コード 1158 が使用されなくなったのも不思議ではありません。
これを見た場合は、私に連絡する必要はありません。改善に努めてください。今後も努力を続け、継続的に改善していただければ幸いです。
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